求職禮儀注意事項

1、尊稱和禮貌用語的使用。尊稱和禮貌用語的使用要貫穿通話過程的始終。即使短短几分鐘的通話時間，也能夠體現出一個人的修養和人際交往水平。一個彬彬有禮的人，最容易取得別人的好感。

2、電話自薦的時機。一般來說，電話自薦應在對用人單位較爲了解的情況下使用，比如自己曾經實習過的單位，曾經寄過求職信的單位或曾經有過聯繫的單位。這樣的單位，自己比較瞭解，容易掌握更多的資訊，尤其是人事部門的資訊，也能夠找到更多的話題溝通。

3、打電話的時間。一般應選在上午9至10點鐘較爲合適。最好不要剛上班就打來電話，要給對方一個安排工作的時間。一般情況下，下午4點以後不宜再打電話。

4、注意音量、語速的控制。通常說來，打電話的音量要比平時略高，以保證對方能夠聽得清楚;另外，語速也應稍快於平常講話，但應保持平穩。

5、通話時間不宜過長。隨着時代的發展，人們的時間顯得越來越寶貴。爲了取得較高的工作效率，人們都希望能夠用最短的時間做最多的事情。因此，電話自薦要注意控制雙方通話時間，尤其要控制自我介紹的時間，力爭在不超過兩分鐘的時間裏，把自己的情況介紹清楚，並且能夠引起對方的注意。

6、打電話之前一定要做好充分的準備工作。在內容準備方面，首先，要儘量收集了解用人單位的有關情況，包括單位的全稱、性質、隸屬關係、主要業務範圍、用人計劃、人才需求方向等等。只有在此基礎上，才能對如何包裝自己做到心中有數。其次，要對自己有一個客觀、公正的認識。包括自己的專業特長、性格愛好等方面。最後，要根據用人單位的需求情況，結合自己的特點，對自己的談話內容有一個全面的考慮。最好在打電話之前列出一份簡單的提綱，然後按照擬定的提綱全面、有條理、重點突出地介紹自己的有關情況，力爭給受話人留下深刻的印象。在心理準備方面，對於性格開朗外向的求職者來說，電話自薦雖不能說駕輕就熟，但也不是難事。而對於一些性格內向、較少與外界打交道的求職者來說，電話自薦過程中就存在一個需要克服緊張、不安、焦躁情緒的問題。要善於推銷自己，就要努力控制自己的一些不良情緒，保持良好的心理狀態，讓受話者能在與你交談的過程中感受到你的朝氣和銳氣，以及積極向上、有禮有節的良好品質。因此，打電話之前要調整好自己的心態，不能太緊張，告訴自己這不過是打一個電話而已。即使效果不盡如人意，也不必太在意，還有別的許多機會可供選擇。可以想象自己僅僅是在與一個陌生人交流，要努力控制自己的情緒，保證在介紹情況時不丟三落四，全面完整地介紹自己。

1、與旁人嘮叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧。

2、不要吃東西，包括嚼口香糖，不要抽菸。

3、對其它工作人員以禮相待，主動打招呼或行點頭禮。

4、關掉所有通訊設備，以免面試時出現尷尬的場面。

5、可以適當的輕聲與其它應聘者交流資訊，這也可以體現出你樂於助人，謙虛好學的品質。

6、不要太注重非面試官司工作人員的談話，更不可冒失的發表評論。

7、等待過程也應該站有站相，坐有坐相。

8、可以看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情。

9、不可帶太多東西，一般是拿個公文包裝一些面試材料，或個人簡歷。等

面試官叫到你的時候一定要大聲答“是”然後再進去面試。不論門是開着、關着、半開着，你都應該敲門。敲門時以指節輕釦三聲，力度以面試人員能聽到爲宜。等到回覆後再開門進去，開門一定要輕。進去後面向裏邊輕輕將門帶上，向面試人員問好，鞠躬或行點頭禮，並清楚的說出自己的名字，並且不要貿然與對方握手，除非他先伸出手來。

在對方沒請你入座之前，切記不可貿然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人，已經扣掉了一半分數了。若對方一直沒請你入座，而那個位置偏偏有個座位，你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求，得到對方允許後要說聲“謝謝”，然後大大方方坐下去。

面試時注意力要高度集中。無論談話投機與否，或者對方有其他的.活動，如暫時處理一下檔案，接個電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽非聽的樣子。迅速理解對方的問題快速給出答案，當然對於一些比較難的問題可以適當思考一會，千萬別表現出你對對方所提問題不理解而導致對方換一種說法問你，這樣會給對方留下你思維混亂，邏輯性差的印象。

回答應誠懇，知之爲知之，不知爲不知。隨身攜帶一個筆記本，記些東西，一方面是表示對對方的一種尊重;另一方面是避免出現上述問題，要是你一時想不起來，或沒法作答，你可以將問題記下來，並徵求對方意見是否可以過後再補答這個問題。

注意觀察對方，適時結束面試。若對方顯得饒有興趣(身體前傾)，說明你表現出色，可以繼續下去。若對方表現出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時你可以停下來問他：“您是希望我再講講……(剛剛說過的東西)，還是想聽聽我在xx方面的技能?”適時的引導對方。若對方希望儘快結束面試(收拾文憑或站起來)你應該明白，此時結束面試是明智之舉，應主動提出，並提問面試後他們的下一步環節是什麼?

處於弱勢地位、缺乏工作經驗的應屆大學畢業生根本沒有條件同企業“開口就談價錢”。由於專科生面試企業通常以中小企業爲主，這些企業一直都面臨更大的生存壓力，一般都“很現實，非常看重經濟效益”。對於“進入企業後不能馬上就幹活、併爲企業創造價值”的應屆畢業生，這些企業普遍都不願意開出較高的工資待遇。所以面試中儘量不要談到工資待遇問題，除非對方先提問。

面試考察的是一個人的綜合實力，有些東西可以臨時抱佛腳，有些卻不行。像個人文化修養、禮儀修養這方面的東西就應該平時多注意積累，才能做到臨陣不慌。作爲一個求職者應該時刻了解所求行業的動態，以及職位的最新要求，不斷提高自己的個人能力，爭取拿到最好的職位。

女性求職——自信平和，揚長避短

在激烈的求職競爭中，女性如何才能取得成功呢?良好的素質是求職競爭的前提，成績優秀、能力強的女性在任何時候都能受到用人單位的歡迎。如懂得計算機操作、中英文打字等現代辦公技巧的女性尤受歡迎。

要有自信心受生理特點和社會偏見等因素的影響，女性比較容易產生自卑感，這是求職之大敵。其實，女性除有生理上的一些弱點之外，還有男性所缺乏的許多長處。女性在語言表達能力、刻苦精神和忍耐力、記憶力、認真細緻程度等方面，一般都比男性強。

因此，在擇業過程中，女性要敢於在用人單位面前表現自己的自信心，儘量發揮和運用自己的優勢。

要善於展示自己的魅力在求職過程中，女性適度展示自己的魅力，所產生的效果是男性望塵莫及的。首先在打扮上要注意大方得體，髮式力求自然，着裝切忌豪華，化妝不可濃豔，舉止應端大方、彬彬有禮，談吐要有條不紊，不卑不亢，善於聽對方談話，並能簡潔地陳述自己的觀點。

要敢於接受挫折求職遇挫是很平常的事，應坦然對待。那麼，女性應如何正視挫折呢?首先及時總結經驗教訓，調整擇業期望值;其次勇敢地接受用人單位挑眩如果走不出挫折的陰影，那就可能失去不少寶貴的機會。

令你脫穎而出的成功祕訣

西奧多.羅斯福有句名言：“普通人成功並非靠天賦，而是靠把尋常的天資發展到不同尋常的高度。”循此分析，令你脫穎而出的成功祕訣是：

學會自我約束

使數家“疲軟”的醫院生機再展，並因此美譽遐邇的一位醫院院長說過：“成功哪是靠什麼天才，有一大瓶膠水就夠了，往你褲子上抹一把，再往你椅子上抹一把，然後就坐下吧，不幹得如花似錦就別起來。”這話道出了普通人成功的訣竅：養成自律習慣，執著於目標。20世紀50年代，一組研究者着手對幾百名大學男生作追蹤調查，瞭解他們的人生之路。結果發現，學習成績同他們以後的成就並無多大關聯，而某些素質，如執著、可靠、眼光現實和富於條理，卻更爲重要。還有個舉足輕重的問題，這就是能否將生活享樂推遲，而不是提前。

善用他人智慧

合作往往是成功的關鍵。一位女企管家說：“我手下人大都比我更有才華，我只是知人善任罷了，讓他們能協力同心，把活幹好。”令人吃驚的是，她把握用人竅門卻是在女兒生疾病的時候。女兒從小染病，在多年與小兒科專家們打交道的過程中她發現，會診時五六名專家坐在一起，意見卻難得統一。

於是她參加進去，把他們引向同一軌道。“這既是協商，也是談判，儘管他們醫術比我高明，我卻更懂得怎樣使他們意見統一。”後來她從事企業管理，發現這門藝術同樣適用，同樣珍貴。夯實知識基礎很多“天才”容易毀於好高騖遠，普通人卻不會夢想一步登天。

要能從頭開始，拾階而上，一步一個腳印，在攀登過程中不斷積累經驗，力求天文地理數理化、古今中外語修邏，廣泛涉獵。講究說話藝術搞推銷的a經常出差，一次他在一家招待所結賬退房時，服務檯小姐說：“你先等一下，我們檢查一下房間，看有沒有東西損壞和丟失。”他感到這話有點侮辱人格。第二次他來到這座城市時便住進了另一家賓館。

退房時，服務檯小姐說：“先生，請你稍等，我們去看看房間中您是否有東西丟下了。”同樣的意思，表達卻大不相同，聽者感受自然不一樣，此後a每次都住這家賓館。恰當的話語就是一筆既普通又不普通的財富，當我們在事業上要出人頭地、要征服對方時，就應該在說話藝術上多下些功夫。掌握專門技能哈佛大學心理學家霍華德.加德納發現，標準智商測試只能測出數學和語言智能，而人的基本智能至少有7種，包括數學、語言、音樂、空間感、運動感及兩種社會生活智能──理解他人的能力和把握自身七情六慾的能力。

所以，智商並不能全面反映人的智能。國際商業機器公司總經理之子托馬斯?奧森讀書一直是個末流學生，後來學飛行時他卻感到得心應手。這使他獲得了很大自信。再後來，他當上一名空軍軍官，又發現自己“有一個富有條理的大腦，能抓住重要東西，並將它準確地傳達給別人”。

奧森最終繼其父成爲公司總經理，使公司迅速跨入了計算機時代，並使年盈利在15年裏增長10倍。始終信守諾言十幾年前，3名婦女合辦了一家室內裝潢公司，規模很小，技術上也沒啥獨創，但她們很講信用，答應用戶的業務必定及時保質完成。在經濟蕭條時期，很多同類公司都相繼破產，她們卻始終以“可靠”和“守信”立身，竟安然闖過難關，日益繁榮起來，公司去年的資產已超過XX萬元。視失敗爲動力中年婦女魏敏42歲時受聘於某香水公司，任部門經理，僅幹了7個月就被炒了魷魚。氣憤之餘，她決定自闖天下。

有位出版社的朋友請人向美容界拉廣告，她立刻攬下這活，八方奔走。僅兩年功夫，她便成爲此行的佼佼者，收入已經數倍於當初任部門經理。由此她認識到，失敗可轉爲動力，促使你幹得更漂亮。生活中真正的強者，是那些懷着熱情和自信昂首迎接生活挑戰的普通人。把自己當作最好哈佛大學的羅森塔爾博士曾在美國加州一所學校做過一個著名的試驗。新學年開始時，羅森塔爾讓校長把3位教師叫進辦公室，對他們說：“你們是本校最優秀的老師。

因此，我們特意挑選了100名全校最聰明的學生組成三個班讓你們教，希望你們能讓他們取得更好的成績。”校長又叮囑他們，不要讓孩子或孩子的家長知道他們是特意挑選出來的。一年之後，這3個班的學生成績果然排在整個學區的前面。這時，校長告訴了老師們真相：這些學生只不過是隨機抽調的最普通的學生，而他們也不過是隨機抽調的普通教師罷了。