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汽車銷售顧問年度個人工作總結

來源:全科學識雲 閱讀:1.62W 次

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編整理的汽車銷售顧問年度個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車銷售顧問年度個人工作總結

汽車銷售顧問年度個人工作總結1

0XX年,我很幸運的成爲了一名汽車銷售顧問,此後日子裏在公司領導和同事的支援和幫助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的臺階。在這一年中,透過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,並且在待人接物上也有了很大的進步。

我談不上有什麼大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收穫。雖然我的`業績還有待再提高,可我一直堅信透過自己的努力可以獲得更好的收效。

在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發現,我在以下方面還有所欠缺:

第一、對於國產車和進口車的一些特徵及區別部分還不是很熟悉。

第二、在接待客戶時,有時候會因爲手裏同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之後,沒能做到及時的跟進。

針對這樣那樣的不足,我認爲作爲銷售,應該與客戶打好關係,及時溝通,瞭解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態縮短與客戶之間的距離。

其次,可以嘗試透過各種方式開發新客戶,如在網站平臺發佈與汽車銷售相關的資訊,或者是藉助其他軟件來傳達出最新優惠等等的訊息來吸引客戶進店諮詢。

再次,堅持今日事今日畢,並在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目瞭然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。

最後,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。

汽車銷售顧問年度個人工作總結2

透過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻,以免因爲一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率

一、汽車銷售情況

xx公司20xx年銷售xx-x臺,各車型銷量分別爲富康xx-x臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較xx年增長45(xx年私家車銷售342臺)。

二、營銷工作

爲提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的.客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次並組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,透過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司並在xx年9月正式提升任命某某同志爲xx廳營銷經理。工作期間某某同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,爲公司的營銷工作做出貢獻。

三、資訊報表工作

報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到xx公司日後對本公司的審計和xx的驗收,爲能很好的完成此項工作,xx年5月任命某某同志爲資訊報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間某某同志任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日覈對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

四、檔案管理

20xx年爲完善檔案管理工作,特安排某某同志爲檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案彙總上報xx公司等,工作期間某某同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。

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