保險銷售技巧和話術詳解
來源:全科學識雲 閱讀:2.91K 次
話術寫給你就等於是害了你,不過我可以把一些步驟給你,同時也可以發揮下你自己的想象空間。
1.把潛在客戶分類(例如:小孩、青年、中年、老年、、、、)
2.險種適合人羣分類(不同險種有不同年齡需求)
3.客戶意向分類(可分爲ABC三類)
4.不同類別與不同險種編制推銷話術
5.話術可分爲4個階段,1:初次認識如何從日常話題切換到保險上面、 2:當客戶產生興趣時如何引導成交、 3:客戶成交後能否轉介紹客戶給自己、 4:如果客戶沒有成交就要先反省然後再做緩兵之計。
6.銷售不只是在銷售產品、而是在先銷售個人、形象、談吐、內涵、品德、、、、都是你秒殺客戶最好的武器。所以我個人建議不要過多去強調產品的'好處,保險公司那麼多,爲什麼客戶就選擇了你,因爲你有特別的東西吸引着他。
祝你好運~~~!
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