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銀行春節營銷活動方案

來源:全科學識雲 閱讀:2.56W 次

爲了確保事情或工作紮實開展,預先制定方案是必不可少的,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那麼問題來了,方案應該怎麼寫?以下是小編整理的銀行春節營銷活動方案,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銀行春節營銷活動方案

銀行春節營銷活動方案1

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,爲了能在節日期間送出包着新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此爲契機,春節前30天至春節後15天,爲活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,並在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。着重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,並同時針對年輕客戶開通網上銀行與手機銀行的相關業務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能佔有更大的市場份額。作爲各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。

旺季營銷後應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是透過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的`滿意度與忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強與相關主流購物網站的聯繫,比如噹噹網上用農商行繳費就找不到怎麼付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利於培養客服的忠誠度與依賴度;三是隨着智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時透過這次活動大力宣傳,使用戶瞭解手機銀行可以轉賬、可以定期與活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不侷限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

三、活動地點

支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

四、實施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,藉助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,覈實客戶資訊,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳與公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行與手機銀行的作用與安全性,着重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要爲客戶開通免費一個月的試用短信業務,確保客戶能實時看到帳戶變動情況。針對年輕羣體客戶,要爲其開通網上銀行與手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。

對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作爲主辦的銀行的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前後,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可爲您在節日期間帶

來更好的效益”,站在爲客戶利益着想的角度,實現雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求瞭解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。

總之,以客戶的滿意度爲目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客戶。

銀行春節營銷活動方案2

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,爲了能在節日期間送出包着新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此爲契機,春節前30天至春節後15天,爲活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,並在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。着重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,並同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能佔有更大的市場份額。作爲各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。

旺季營銷後應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是透過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯繫,比如噹噹網上用農商行繳費就找不到怎麼付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利於培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨着智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時透過這次活動大力宣傳,使用戶瞭解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不侷限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

三、活動地點

支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

四、實施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,藉助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,覈實客戶資訊,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性,着重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要爲客戶開通免費一個月的試用短信業務,確保客戶能實時看到帳戶變動情況。針對年輕羣體客戶,要爲其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。

對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作爲主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的.形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前後,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可爲您在節日期間帶來更好的效益”,站在爲客戶利益着想的角度,實現雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求瞭解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。

總之,以客戶的滿意度爲目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客戶。

銀行春節營銷活動方案3

一、xxx歲末送春聯活動

活動主題:名家春聯派送,百萬紅包祝福活動時間:20xx年2月8—2月15日

活動對象:

1、前期已成交老客戶;

2、前期登記意向客戶;

3、前期來電來訪客戶;

4、活動期間上門客戶。

活動地點:xxx售樓部活動內容:

本次活動主要分:名家現場書寫春聯、按照客戶需求自行挑選春聯、老客戶送糯米

活動物料:

背景板(結合活動現場做)、X展架(優惠政策)、彩虹門(條幅)、音響設備一套

筆墨紙硯、春聯紅紙、案臺

禮品:糯米、春聯、手提袋(項目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)、客戶登記表、禮品發放登記表

老售樓處大噴繪布,促春聯活動廣告。活動預算

二、xxxx鄉鎮拓客(巡演)方案

A、活動目的

春節期間,大量潛在購房羣體,集中返鄉潮。爲提升項目的來電來訪量,促進項目的銷售。B活動地點

針對本項目前期已成交客羣及來電/來訪的分佈情況分析。拓客地方爲逢集集結點。同時展開鄉鎮沿街街鋪掃鋪工作。

鄉鎮選擇由營銷部擬定爲以下5個鄉鎮:常墳、找郢鄉、古城、河溜、雙溝。

縣城由4個人,進行全城掃樓,每天劃分區域進行掃街,定點抽查。年前汽車站定點派單活動,固定兩個人在汽車站派發宣傳單

C、活動時間

根據各鄉鎮的趕集情況,將時間暫定爲:

注:鄉鎮巡演拓客之前需先進行踩點,確定巡演位置及相關申請報備。

D、縣城掃樓

時間:2月10日——2月15日,6天內全部掃完。費用:每人每天60—80元

E、汽車站派發

時間:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派發,保證返鄉人員能第一時間瞭解項情況。

費用:2人,每天60——80元/人

F、活動主題:西灣國際首付三萬讓愛回家

G、宣傳方式

1、活動演出現場,演出+有獎問答;

2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;

3、置業顧問現場登記和接受諮詢。

H、活動內容

1、現場演出

2、有獎問答(活動前發DM單頁,根據DM單頁內容簡單提問)

3、置業顧問現場諮詢

K、演出地點及現場佈置

1、演出區:演出地點及演出現場佈置(活動公司確定)

2、諮詢區:諮詢桌一張、椅2張;

手提袋(內含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶資訊登記表等。

L、活動流程

M、禮品

1、互動禮品:撲克牌;

2、問答禮品:撲克牌、抽紙盒;

N、現場工作人員安排:

V、前期籌備進度

活動公司、演出內容、拓客鄉鎮、各種禮品、物料、展臺等均在鄉鎮拓客前一日點清、確定並裝車完畢。

三、現場廣告發布

A、8、9號兩棟樓做牆體廣告,紅底黃字

主題1:xxx首付三萬讓愛回家,8900000主題2:xxx,3990元/起坐擁一灣無價水岸安裝時間:2月10日

與吊車司機聯繫好,使用吊車掛

B、轉角圍牆

爲了更好展示項目,轉角圍牆遮擋廣告牌的部份拆除,以更全面的`展現廣告牌的作用,三塊做成一塊。

主題:LOGO

倚水而居不爭山湖春節鉅惠,立減200元每平

C、條幅200

主題:西灣國際純水岸觀景房,春節鉅惠每平立減200元主要鄉鎮區域

D、單張

2.6日印刷,9號早上到,10號單張全部到位數量:50000份

E、圍牆廣告

2月5號噴,2月7號掛

銀行春節營銷活動方案4

在20xx年新春來臨之際,爲進一步豐富廣大幹部職工的精神文化生活,展現幹部職工的.精神風貌,打造團結、和諧的團隊精神,擬於20xx年春節前夕舉辦迎春聯歡活動,現提出如下活動方案:

一、主辦單位:

市財政局、XX銀行。

二、活動時間:

暫定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。

三、活動地點:

待定。

四、參加人員:

市財政局全體人員155人(含離退休老幹部);XX銀行有關人員,約300人左右。

五、活動內容

1、主持人:市財政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。

2、節目安排:整場晚會控制在90分鐘左右,計劃安排10個左右節目。其中市財政局選送3-4個節目,XX銀行選送4-5個節目。

3、晚會形式:

(1)設定幸運大抽獎環節:設特等獎2名,獎勵價值500元物品;一等獎10名,獎勵價值300元物品;二等獎20名,獎勵價值200元物品;三等獎30名,獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。

(2)設定遊戲互動環節:在節目中穿插1-2輪互動遊戲項目。

(3)歌曲中穿插交誼舞表演。

(4)邀請領導即興演出。

(5)設定節目表演獎和遊戲參與獎,對所有上臺表演節目的和參加互動遊戲的,給予小禮品獎勵。

六、有關事項

1、成立活動籌備工作組。爲做好整個活動的組織協調工作,擬成立活動籌備工作組,組長建議由兩家單位分管領導擔任,成員由兩家單位抽調相關人員組成。工作組下設節目、會務、後勤三個小組,節目組負責節目編排、審覈、互動遊戲設定等相關工作,會務組負責舞臺設計、場地佈置及晚會現場等工作,後勤組負責物品採購、音響設備等後勤保障工作。

2、活動紀念品:爲所有參加人員每人準備一份紀念品,按一定標準設定。

銀行春節營銷活動方案5

春節將至,支行迎來傳統的營銷旺季,爲配合支行“金猴送福,好運連連”營銷活動和新春黃金巡展活動的開展,特制訂該活動方案。

一、活動時間

20xx年1月27日至20xx年2月5日

二、活動地點

轄內網點營業室及營業網點周邊小區

三、活動方案

1、營業氛圍打造。所轄網點,需按照各自營業網點的特點佈置營業大廳,打造出喜慶歡樂的節日氣氛,烘托節日營銷的效果。在黃金巡展活動期間,要合理佈置營業大廳環境,爲到訪客戶準備茶點等。

2、活動宣傳。所轄網點在1月26日,需組織各網點員工走訪周邊社區,發放此次營銷活動的.宣傳單,擴大對周邊社區的影響力。

3、具體活動細則:

(1)幸運大轉盤

在活動期間,每天早上和下午前10名辦理存款、購買理財、購買黃金、購買保險等業務的客戶即可參加幸運大轉盤活動一次。大轉盤指針指到對應區域的獎次可兌換相應禮品一份。獎值越高的對應區域面積越窄,獎值越低的對應區域面積越寬。大轉盤共設五個獎次,分別爲:

參與獎:等值10元禮品1份

三等獎:等值15元禮品1份

二等獎:等值25元禮品1份

一等獎:等值40元禮品1份

特等獎:等值100元禮品1份

(2)進店有禮,送福到家在活動期間,持我行宣傳單到訪的客戶即可獲得福字貼一個或福字紅包一包。

(3)新春送禮,禮上加禮在活動期間,凡是符合參加“金猴送福,好運連連”營銷活動的客戶,也可獲得相應禮品,並且可參加幸運大轉盤活動,禮品疊加贈送。

注:禮品有限送完活動終止

四、活動要求

1、對周邊社區進行走訪宣傳過程中,營銷人員需佩戴綬帶,需留存照片備查。

2、做好到訪客戶的資訊蒐集及登記,以便對客戶進行二次營銷。

銀行春節營銷活動方案6

一、活動目的

春節期間爲營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便羣衆生活。

二、活動時間

20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日

三、活動組織

本次活動承辦單位xx市銀行卡工作領導小組辦公室、xx農村合作銀行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行,xx(協辦),xx公司提供技術支援。

四、宣傳主題

刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。

五、活動規則

20xx年2月14日—20xx年2月19日,凡持卡號“6”字打頭的'銀聯標準卡在xx市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

特等獎1名,韓國遊(6000元等值獎品)

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動xx等獎”的籤購單到xx銀行卡管理辦公室領取(儀xx銀行內),諮詢電話,兌獎日期爲中獎次日至20xx年2月20日----20xx年2月28日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

銀行春節營銷活動方案7

一、活動主題:

“新春社區行精彩巧亮相”

xx銀行濱海支行作爲一個座落於高端社區的新開支行,藉助兩節之間的喜慶氣氛,以個人業務產品與服務爲主,積極進社區宣傳支行、宣傳浦發、大力推廣個人金融業務,逐步擴大客戶基礎。

二、活動時間:

xxx

三、活動形式與內容:

(1)社區活動

針對支行周邊社區,在社區開展營銷活動,支行全體人員計劃在春節前後利用八個週末的時間:

①分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區,擺設我行的營銷展臺,現場進行講解和宣傳(或現場開戶),把我行的產品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績,吸引客戶在我行辦理個人業務。

②針對一些相對較遠的重點社區,如:蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品爲主導,利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發佈等形式全方位發佈資訊,逐步樹立我行的社區銀行的服務形象,加強與目標社區的各項聯繫,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。

(2)鬧市區活動

主要依託附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

①在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕鬆理財卡的強大功能,吸引客戶瞭解浦發銀行。

②在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺,推出相關優惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

③走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。

四、活動目標

透過本次系列活動,全支行個人銀行業務力爭實現以下目標:

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,瞭解浦發銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。

(2)開展產品宣傳,抓住年末存款迴流的.機會,搶佔市場份額。

(3)爭取在2月底儲蓄存款餘額突破2千萬元;三方存管資產市值突破2千萬元;個貸發放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;爲我行後續開展個金業務奠定基礎。

五、活動費用

(1)場地租賃費:平均600元/次x8次=4800元

(2)宣傳製作費:約3600元

(3)促銷禮品購置費:18000元

(4)午餐飲水費用:平均150元/次x8次=1200元

(5)短信發佈費:約6000元

(6)資料投遞費:約3000元上述六項合計,約需36600元。

支行已於近日下發《濱海支行戶外社區營銷宣傳活動指引》(見附件),爲此次活動的組織與實施制定了初步的標準和要求,1月5日首次活動已經在濱海之窗小區南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲,現場氣氛熱烈,當場就有4名客戶隨客戶經理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續,顯示了積極的前景。

鑑於支行剛剛開業,完全沒有經費資源積累,支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日後逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協助劃撥專項費用額度20000元,支援我支行上述營銷計劃的實施。

銀行春節營銷活動方案8

在金融市場激烈競爭下,爲打下屬下郵政的一片天地,伴隨轉型重任,網點的喬遷暨開業活動的成功開展將大大鼓舞網點工作人員的士氣,藉助新網點有利的硬件資源,爲轉型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎。

一、活動目的

透過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩固老客戶。現場收集新客戶資料,透過優質的服務及後期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓手中,以達到實現網點產能提升的最終目的。

二、活動說明

開業活動時間:xx年xx月25日08:00開始

活動持續時間:xx年xx月25日---27日

地點:南部縣建興鎮牌坊街46號、建興鎮支行

三、活動前期準備工作

(一)、客戶資源:

電話邀約客戶不低於500戶、電話聯繫各村村幹部廣播宣傳郵政開業活動、22號逢場散發dm單、23、24號地毯式走訪商戶發放dm單(每日下班前彙總當日電話邀約、聯繫村幹部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數據,以達到統計當日實際意向參與開業時期的客戶總數。24日最後製作數據參考表以預估開業時來訪客戶總數)。

(二)開業所需要的物質

1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業橫幅、氣拱門、開業當天鞭炮。

2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)

3、邀請腰鼓團隊、遊街活動展示板製作、dm單頁製作、獎項設定的爆炸貼

3、登記處凳子和桌子,禮品發放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標識標籤,獎箱內乒乓球(設定不同獎品的獎項名稱)、客戶資訊登記表、活動參與流程及須知的x展架。

4、所需的各類實物獎品的採購、

四、開業當天的活動流程

1、7點所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。

2、8點開業典禮正式啓動,放鞭炮。放音樂

3、8點--11點腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網點喬遷開業及活動資訊。

五、開業當天人員分工及崗位職責內容

(一)、開業時營業廳室內崗位設定及人員分工:

1、營業廳室內登記來訪客戶資訊處,負責人主要負責當日來賓的資訊採集,另外對客戶的星級係數進行識別(具體識別操作方式方法待定),併發放對應的星級標示便籤給與客戶,然後指引客戶到禮品領取處排隊領取精美禮品。

星級客戶係數的參考依據:

(1)、50萬以上客戶五星級客戶

(2)、30-50萬客戶四星級客戶

(3)、10-30萬客戶三星級客戶

(4)、5-10萬客戶二星級客戶

(5)、1-5萬一星級客戶

2、禮品派發處,負責人主要覈實客戶手中星級係數標示便籤上內容,發放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開業結束後對禮品總數的核算和歸庫。

星級客戶係數的參考依據:

(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺

(2)、30-50萬客戶四星級客戶贈送腳部按摩器一臺

(3)、10-30萬客戶三星級客戶贈送茶具一套

(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋

(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套

3、營業廳室內兩位工作人員負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業的活動內容,引導客戶到指定區域辦理相應業務(vip客戶引導至vip專櫃辦理,注要設別手持大量現金的.客戶指引到vip櫃檯);維持現場廳堂內的人流秩序,適當協助登記資訊處a負責人的工作和禮品派發處b的工作。

(二)、開業當天廳外的佈置及人員分工:

以下所有人員負責開業當天營業廳外景活動氛圍佈置:營業廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。

1、主持開業活動現場,營造開業的熱鬧氣氛,h和i指引人流量到活動現場來參與免費抽獎;

2、客戶資訊登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做資訊登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發禮品,並負責禮品數量的補寄。

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