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社會實踐報告(通用)

來源:全科學識雲 閱讀:2.11W 次

在人們素養不斷提高的今天,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。其實寫報告並沒有想象中那麼難,以下是小編爲大家收集的社會實踐報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

社會實踐報告(通用)

社會實踐報告 篇1

一、各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎麼樣,效果怎樣。山明水秀大飯店的各項規章制度也很完善,但我個人認爲貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是無錫話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用無錫話的員工大有人在(包括管理人員),畢竟山明水秀大飯店是一個涉外的高星級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的十五個月的時間裏,透過自己的親身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。

三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我瞭解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由於酒店的相關機制的限制,他們並沒有獲得什麼激勵和晉升,而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。

四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的'實習過程中,我發現桂林賓館似乎並沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在裏面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是爲了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。

實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我瞭解到的是作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,經理提到了服務意識,我非常贊同他觀點:“服務意識不但是要求服務員有着向客人提供優質服務的觀念和願望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”實習爲我以後步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因爲有他們的指導,才使得我順利完成實習任務。最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝老師的幫助,在此祝願山明水秀大飯店能夠越辦越好。

社會實踐報告 篇2

社會實踐時間:xxxxxx年7月 12日-- 8月 12日

 實踐內容:家教

實踐目的:第一,勤工儉學,拓展自身的知識面;第二,豐富假期生活;第三,鍛鍊自己與人交往的能力,增加個人在社會競爭中的經驗,擴大與社會的接觸面,以便在畢業後能真正走入社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我開始了我這個假期的社會實踐

這是我上大學以來的第一個暑假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身爲當代大學生。我準備找一份工作,在母親同事的推薦下,我找到了兩份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。這樣我得到了一個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會,使我的寒假生活更加豐富多彩。透過家教工作讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……

第一 可憐天下父母心

在上大學期間,我加入了學校的家教協會,並且在會長們的幫助下也找到了份家教,本人高中數學,特別是高三數學很好。我的家教正好是教高中數學。因此,對於家教有一定的經驗。

我教兩個學生,他們叫xx和xx。第一次到他們家做客,他們的父母熱情地招待了我,與我在客廳裏誠懇地交談了很久。從他們的性格愛好談到了他們的學業特長。因此,第一次瞭解他們時,是透過與他們交談籃球開始的。在交談中,我瞭解到以下情況:他倆都有很強的求知心,但是幾年來都懶於學習,貪於玩樂。”由於上述諸多原因,他們的'成績很不盡如人意。父母都對他們抱以很大的期望,希望他們能夠考上一本大學。而他們現在的學習情況,讓他們的父母感到擔憂。

在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,同時感到肩上的擔子很重。我也有信心提高他們的數學成績,我在家教協會裏學到了不少關於如何更好的家教,並且我的高中數學水平我很有信心。

第二 未經雕琢的頑石

家教的第一天,他倆在學習上都很隨意,對自己要求不嚴格。我開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他們端正學習態度。第一天,我瞭解到他倆的數學水平。進而我知道如何提高他們的數學成績。最先我挑他們學的最差的章節來講,因爲是高中數學,每個考生面對的是那張高考卷子,我也是按照高考常考易考點分重點來講解,使他們在每章的學習中都學明白。總體而言,感覺第一天的收穫還是不錯的。當天回到家,我把一天的課程回顧了一遍,總體感覺還是可以的。歸納了一下,有幾點需要改進:

一、在講課方面,我需要分清楚什麼是重點,不是重點的可以略講,畢竟學生在上課的時候也不是一點都沒聽,針對重點拿分的項目要詳細講解,這樣才能讓他們在以後的考試中,成績有所提高。如此,纔是補課之功效有所發揮了。

二、在講的過程中,我應該儘量耐心點,慢慢的給學生講,畢竟他們的數學不好,因爲成績不好,才找家教的。可能有些我認爲很簡單的對他們並不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍他們沒聽懂就對學生髮火,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以後來我改了很多,儘量讓自己耐心。

三、在習題佈置與講解上,我要儘量備備課,一定要挑些有針對性的題目給學生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點,不是考點,那樣更多的依然是浪費時間。另外學生甚礎比較弱,也先強化了基礎才能夠去提高層次。

四、最後就是要和學生處好關係,要讓他們把我當朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。特別是在講空間立體幾何時,我還教他倆玩魔方,這樣大大提高了他們對空間立體幾何的興趣。

隨後幾天,我給他們講了我的學習經歷和我的大學生活,給他們闡明瞭學生的職責和學習的目的,讓他們對重點大學充滿興趣。他們似乎懂得了什麼。不時地點頭表示同意。此後,我也經常給他們聊類似的事,不時地與他們交談學習體會。他們的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天上午教課兩個小時,下午教課兩小時,中午有一段吃飯休息的時間。因此,我的嗓子很疲勞,但爲了讓他倆聽清楚,我買了金嗓子喉片清清嗓子。

第三 家教生活,苦中有甜,喜憂參半

由於每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,他倆聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心裏會感到很惱火:自己如此賣命地講,他們卻置之不理。好在我很有耐心。每當他們走神時,我都會提醒他們,耐着性子給他們講下去。

他們做題時,喜歡看題,用腦子想而懶於動手試試做出來。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他們學習懶惰的體現。我清楚地知道:他們有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給他們講解了,他們聽課時,顯得有些吃力。我講完後,問他們是否還有疑問。他倆點頭表示全聽懂了。過了兩天,爲了了檢驗複習的效果,我感覺自己彷彿從九霄雲殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事後,我不斷地反思:是自己的原因,還是他們的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他倆根本沒聽懂。面對他倆的懶惰成性,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決於學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。我只好不時地督促他倆,鞭策他倆,使他們逐漸變得勤快起來。因爲是高中數學,我當時學的好就是勤於動手多做題,產生了興趣,成績就很好,我經常這樣教導他倆,並且我在高中時整理的筆記總結的習題(錯題本)都給他們看了。這樣他們也會按照我的學習方法來學數學,從而提高他們的數學成績。

社會實踐報告 篇3

當今社會,市場在經濟,關鍵在教育,競爭在人才,焦點在科技,這是我對社會的一個感悟。 中國是一個地大物博的國家,我國的面積,位居世界第三,人口約佔世界總人口的22%,位導世界第一,由於清政府的閉關自守,致使我國的科技落後,所以貧困一直困擾着我們中國。 在家的時間總是很長,有什麼不對時,媽媽就會拿她以前的事情來作比較。在吃的方面,媽媽會說:“你們這些孩子是生在福中不知福,浪費那麼多的糧食,像我們那個年代,吃飯還成問題呢,通常是有了上頓沒了下頓。在那種年代,有這些米就可以供一家人吃了。

”在穿的方面,媽媽會說:“那麼多的衣服,一點也不壞就不穿了,像我們那個年代通常是:“新老大,舊老二,補補貼貼給老三。你們就知道浪費。”在學的方面,媽媽會說:“你們呀,有那麼好的條件給你們學習,你們不學,像我們那個年代能唸到初中就算了不起啦。”現在想想,媽媽是吃了不少苦,媽媽在我這個年紀的時候在家裏已經是一個全反式了,家裏吃的用的先給長輩,弟妹全飽了再自己,在外面跟着別人趕公分,忙了一天就得了那麼一小塊餅或小饅頭。我的爸爸從小跟着兄長們上坡去拔草根,境況也不比媽媽好多少,他們那一輩真苦啊。 這些都是當時科技落後的原因,這就證明了落後就要捱打,二十世紀七十年代末,東方雄獅從沉睡中被喚醒,改革開放的春風吹遍了大江南北,敲開了中華大地的每一個家門。

中國政府致力於經濟和社會全面發展的`過程中,在全國範圍內實施以提高科技爲根本,從而解決了貧困人口的溫飽問題。有計劃,有組織的緩解了貧困現象,從1978年到20xx年,中國農村沒有解決溫飽的貧困人口由2.5億減少到300萬人,貧困人口占農村人口的比例由30.7%下降到3%左右,中國政府確定的,解決農村貧困人口溫飽問題已經基本實現。 現在的農村與城市越來越接軌。由當初的草房變爲高樓,由原來的田間小道鋪爲寬廣的大道,由原來以信件作爲通訊工具變爲電話,由……聽說,近幾年內還要在農村架起高速公路,讓農村通向大江南北。這些都是我們值得欣慰的,感到驕傲的,我們將爲此而榮,這是我國科技進步的一個證明,一箇中華民族嶄新的面目。 二十一世紀是一個嶄新的世紀,是一個令人矚目的世紀。

在科技帶動下我國將會出現嶄新的局面。所以我們現在更要努力學習,不久的將來我們將用我們的知識去武裝一個充滿高科技的中國,我們會用手中的筆描繪出一個更好的神州大地,我們用我們的雙手托起一個燦爛的中華民族。奮鬥吧,爲了我們的神州,努力吧!未來屬於科技,未來的世界將會屬於我們!

社會實踐報告 篇4

寒假已過去快一週了,而這幾天卻頗感無聊。同學們都出去打寒假工了,亦或是做兼職。我原本也打算去廠裏做事,但想到去廠裏做事既辛苦又與專業無關就放棄了。於是頗感無聊的我一有空就會去逛書店。一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報了名,沒想到居然被錄用了,喜出望外的我於是開始了我人生中的第一份工作。

然而工作卻沒有我想象中的那麼簡單,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,任務也比較繁瑣。不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經過兩週的工作,我對書店的工作有了比較透徹的瞭解與認識。

一、工作內容

剛開始工作時,每天下午我們這些新手都會有專門的培訓,培訓老師是一位年輕的姐姐,然而卻對我們要求很嚴格。她每天都會着重的提醒我們有關圖書的記憶和相關賣點。原本記性不是很好的我看着書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨着對這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領顧客找到他們需要的書籍,而且有時還會推薦他們買些什麼書,於是我開始慢慢地喜歡上了這份工作。

在書店的圖書展架上擺放着各種各樣的書籍,有文學類的,理工類的,化工類的,等等,不計其數。而我的專業是外語,所以我對書店的外語書籍特別留心,每次書店來新貨時我都會特意的檢視一下外語書籍。於是經過幾天的觀察與記憶,我對書店的外語書籍有了比較全面的瞭解,這爲我之後做導購打下了堅實的基礎。

下面是我們這些新手們大概的工作內容:

1、圖書的接貨與入庫

原本以爲在書店工作會很輕鬆,只要清點一下書目,帶領一下顧客就可以了,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,這無疑需要一定的勞動力。每次接完貨我都會累得筋疲力盡。隨着社會的發展,家長們也越來越重視孩子的教育,於是一個又一個的寒假班相繼開展起來,這無疑爲書店帶來了一筆很大的收益。所以到了寒假,書店反而更忙了。書店幾乎每天都會有新貨來,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接着就是清點、上架、入庫。卸貨還比較簡單,但一定得注意把相同的書籍擺放在一起,這樣便於清點與上架。清點雖然不需要很大的勞動力,但一定得細心,千萬不能點錯,要不然麻煩就大了。如果少了貨,還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難,只要把相關的圖書對號入座就行啦,但作爲店員一定得對書店的書目相當瞭解,哪些書缺貨了,哪些書不受大衆喜歡,心裏都必須有數。所以哪些書少了,應該及時補貨,哪些書不受賣,也應該提醒上司。最艱難的要屬圖書入庫了,這麼多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫裏去,每次搬完貨,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕鬆了。

2、貼磁

所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這也爲門口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3、圖書的上架與擺放

圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對號入座,它是有一定的講究的。一些缺貨的書籍只要補上去,放到原來空缺的位置就好了,但對於一些要極力推薦,或是打折的.書卻要單獨用書架擺放開來,並且貼上海報(如:只需9.9元),以便更好的吸引顧客的眼球。而對於報紙雜誌,這些每天都會有人買的書,更應該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及。這樣一來不僅節省了顧客寶貴的時間,也爲書店帶來了極大的效益。

4、導購

相對來說導購是所有工作內容中最輕鬆的,同時也最鍛鍊口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機會做的。上司要根據我們的特長以及在工作中的表現間或抽取幾名去當導購。其他人便負責接貨,清點,入庫等工作。幸運的我,憑藉自己對書店外語書籍的瞭解,當上了導購員,於是就再也不必接貨,清點了。每天只要帶領顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了。但即便如此,也千萬不可怠慢,因爲導購員的形象直接代表我們書店的整個形象。所以從外表到內部修養,我都得面面俱到。剛開始導購時,我心裏是有些緊張的,因爲我口才不是很好,不太擅於交流,但隨着顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態,自信心也越來越強了。舉一兩個我在導購中的示例吧:一個初三剛畢業的學生,她對外語頗感興趣,很想日後成爲一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,而且有幾個音都發不好,於是她想買一本專門練好口語的書。但是挑來挑去就是不知道該買哪一本。見她如此糾結,我便走上前去,問清了一些她的目前情況,得知她當前所處的狀況後,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實用的練口語的書。看着小學妹感動的眼神,我感到高興極了,爲他人服務真的是一件很快樂的事情。還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀小學三年級的女兒,但是又不知道買什麼書合適,於是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,不僅實用,而且很有趣,孩子學得也比較快。我還建議她買了一些英文教學的碟子等。

  二、收穫與感悟

1、收穫、總結

這次工作我對書店的工作流程有了相關的瞭解,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸。透過觀察與思考,我發現越來越多的學生及家長更加重視外語的學習了。舉個例子:書店的外語書刊,雜誌等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的。一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷。衆人重視英語固然是好事,但可千萬別忽視了母語的學習,一個母語都學不好的人是絕對學不好英語的,因爲英語的學習與漢語既有相通之處,同時又存在着很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學好英語。同時語言的學習也是一個相互促進的學習,我們只要掌握了它們的奧祕,便能一通百通。不過讓我傷心的是書店裏沒什麼有關練書法的書籍,可能是買的人越來越少了,書店也不再多訂貨了。衆所周知,書法是我國從古自今流傳下來的,是有着一定的歷史的。然而我們現在能練得一手好書法的又有幾個呢?如果我們在宣傳學習別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發揚,那不僅是莫大的悲哀,而且是對我們祖宗莫大的恥辱。

2、社會實踐感悟

這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時真想放棄,但我卻一直堅持着。我知道如果我這就放棄了,以後肯定不能成大氣候。透過這次工作,我不僅對市場有了一定的調查,還體會到了掙錢的艱辛與爲他人服務的樂趣。

社會實踐報告 篇5

作爲一名大二的學生,抱着貼近社會,服務社會的願望,在寒假我我開始了我的假期社會實習。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經過重重考驗,終於成爲實習小組中的一員。我相信任何的工作都能給我帶來課本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,按時超量的完成任務。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。前言萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的書店的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

實習目的

對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷,但是我爲了親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想透過社會實習,找出自己的不足和差距所在。對於實習,也是一個艱辛的過程,我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對於當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認爲大學生必須投身校園內外的各類實習活動,有助於鍛鍊品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務技巧,全面提高銷售能力,系統講授了現代銷售的理念、方法、技巧及注意事項,詳細瞭解了銷售準備、尋找客戶、接近目標顧客、銷售洽談、異議處理客戶關係維持等方面的知識。我從中瞭解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的'相關技能,打破傳統的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。

實習時間

20xx年2月1日-20xx年2月15日

實習地點

創新書店

實習內容

寒風刺骨,正是因爲有這樣的環境,正激起了我要在寒假參加社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想透過親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想透過社會實習,找出自己的不足和差距所在。由於家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須爲我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在書店裏打工了。由於我的表現還不錯,老闆比較喜歡我,所以這個寒假答應我在他的書店打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到書店了,問老闆是否願意讓我在他們書店工作,老闆滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!閒話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到書店上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼裏,這個人就是壞人!要想在別人眼裏改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。要在衆多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是,我制定了以下幾大要點:

一、我決不破壞書店的規矩

俗話說:國有國法,家有家規。自然,作爲一個單位也有相應的規定了。我們書店制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學教輔那邊去,銷售學習用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個部分:學習文具、體育用品、學習方面的電子產品。爲什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看着,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閒談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閒談,那麼就沒人看着貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前書店的同事們上班互相發短資訊,不認真上班,沒人看着貨物。所以,後來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書店的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽菸、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認爲,這些是最基本的,當然要遵守了。

二、不管是誰,隨喊隨到在書店做銷售員,有時還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是週末買教輔的學生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。

於是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,爲了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃檯的圖書分開,並分別送到各個書架附近,再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什麼,但有時候有的商家送的是小說、雜誌、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎,我在同事眼裏我是個積極的,在幹部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且幾乎每天都是站着,剛到的第一天超累,一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是爲了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做

所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。書架上的書籍被顧客買走了,書架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的書籍拿來補到原來的位子上去。如果書店的顧客很多的話,不能只顧着補貨,要看着點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,書架上的書籍都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着書架發呆,還是來回來回閒逛?當然不是了!如果沒有什麼顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎麼好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老闆,不會養一些閒人的。老闆僱傭你,是要你爲他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一

下類似打掃一下書店的衛生,抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹書架和書籍還有個好處:可以坐下來!這個很好,在書店是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?所以,在沒有什麼顧客而且沒有貨補時,可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因爲有的書籍是有包裝的,可能顧客買後就把包裝扔地上了,所以經常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領,我在書店表現還是相當好的。在書店裏打工我還學到了很多的東西。現在,我們鎮上的書店越開越多,大家爲了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的書店的員工到我們這裏來看價格。我們有時候也被經理安排到別的書店去看價格。對於做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這裏用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作爲經營者,我們是不願意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有着直接聯繫的啊!

總的來說,在書店裏打工是絕對有收穫的。自己在學校所幹的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓和講座,比如像什麼主動式銷售,爲了將自己所學知識應用到實際中,在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧:接待技巧至關重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”,營業員職業的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善於從消費者的外表神態、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。

透過短短差不多一個月的學習和實習我總結出了五條銷售技巧;一:在不能瞭解客戶的真實問題時,儘量讓客戶說話

打聽一些問題,帶着一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,瞭解客戶的真實需求。

第二:同意客戶的感受

當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。

第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述

“複述”一下客戶的具體異議,詳細瞭解客戶需求讓客戶在關鍵問題處儘量詳細的說明原因。

第四:確認客戶問題,並且重複回答客戶疑問

你要做的是重複你所聽到的話,這個叫做先跟,瞭解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因爲這樣做可以瞭解你的客戶是否知道你的產品的益處,這爲你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

第五:讓客戶瞭解自己異議背後的真正動機

當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

我提前進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢,雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值的,總比天天在家看電視、上網好吧。

透過這次的的社會實習活動,我們逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實習活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生寒假社會實習是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞臺。在這裏我們真正的鍛鍊了自己,爲以後踏入社會做了更好的鋪墊,以後如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。

社會實踐報告 篇6

實踐時間: xx年暑假7月20號到8月20號

一、實踐目的

這個漫長的假期,你有什麼安排?

趁着暑假去進行社會實踐,是我計劃已久的事。我想透過實踐來鍛鍊自己,增加我的社會閱歷,學會很好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。

東臺市國貿大廈通訊專櫃,位於國貿大廈四樓。東臺市國貿大廈有限公司創立於199X年。公司秉承“一次爲客,永遠爲友”、“貨真價實,誠信經商”的經營理念,忠實奉行“創造商品優勢,提供到位服務,走進顧客心中”的經營宗旨,積極開展服務滿意工程,形成了獨特的企業文化和經營理念,取得了良好的經濟效益和社會效益。連續多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示範單位”、“江蘇省價格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示範店”。我在營銷部門,作爲一名步步高音樂手機的導購,需要你有良好的語言表達能力,將顧客引導至步步高音樂手機櫃臺,使顧客買到稱心的產品。我給自己的目標就是按時上班,認真工作,學到更多的知識。

二、實踐內容

1、實踐概況

我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿大廈通訊專櫃,充當整整一個月的手機導購。

2、實踐詳情

(1)實踐流程

每天上午9點至12點,下午2點至5點半,在國貿大廈通訊專櫃的步步高音樂手機櫃臺前爲它做導購。商場里人來人往,並不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷,對有意向購買的人進行介紹,相關的功能以及最新推出的產品,引導顧客來挑選自己喜歡的手機。作爲導購,而並非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學會創新。

(2)專業知識與技能

不管從事的什麼行業,首先,專業知識是必不可少的。對於步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能),價格(適中)等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款,當然不同的人羣有適合的不同款。青花瓷偏向於已經從事工作的女性使用,也有不少的大學生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合於學生使用,在這個暑假也頗受學生們的歡迎。其次,比較受關注的則是步步高k203,它的價格比青花瓷款略低,但是手機圖案是江南水鄉的美麗景色,可以使用於任何年齡層的顧客。在工作的.過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應當悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協作,只有當大家齊心協力的時候,力量纔會增加,纔會取得更好的業績,俗話說團結就是力量。

三、實踐結果

四、實踐總結或體會

1、守時如金

在我們的生活中,時間與我們息息相關,也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打着交道,比如約會等等。在這裏,我想說,要有明確的時間觀念,我能夠做到按時上下班,不遲到不早退,嚴格按照公司的要求來,這也是一個基本的要求。

2、團結協作

我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個崗位中,所有的成員就是一個團體,每一個成員也都影響着整個團體。因此,我們應當與他人搞好關係,能夠共同去創造好的業績,奉獻出我們的力量。首先,相處要和睦,不能爲小事而傷了和氣,站在同一戰線,互相配合,完成好自己的工作。

3、顧客至上

“顧客至上”是我們應當遵守的原則,我們應當耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來。服務態度要認真,誠懇。

4、不足與方向

實踐了將近一個月,我發現自己實踐的經驗還很不足,我應當珍惜擁有的機會,去鍛鍊提升自己。同時,與他人交流的時候總會顯得很不自然,我想今後我應當慢慢改善。還有,不同的職業有不同的要求,我們應當學好專業知識,在我們的天空裏恣意飛翔。我相信,明天充滿了陽光。

社會實踐報告 篇7

又一次來到模具廠中,雖有上幾次的經歷,可真正做起事來還是不知所措。這回我到廠裏第一時間就找到先前的師傅,可師傅不在做事而在聊天,感覺不應打擾別人就在廠裏轉悠了十幾分鍾,可想了想這樣下去是學不到東西的就又去找師傅問他有什麼事能給我做的。(終於學會主動了)師傅就安排我用高度尺在塑料薄板上畫出高1.3mm的尺寸,說完我就去幹,可幹了十幾分鍾,感覺有點不對勁就去問師傅,他笑了笑說:"我示範一遍給你看。"說完就拿起高度尺和薄板在兩下功夫中就畫斷了高1.3mm薄板條,明白後我又去做,可發現自己的力度及熟練度都不夠,師傅兩三下的`功夫,我竟然要二十來幾下才畫斷一條塑料板條,做了一會兒就累得不行,也看有六七條了就回去交差了。就回去問師傅接下來做什麼,他就說先用一根鐵棒測量孔的大概深度,再剪下薄板條上相應的長度,再把前端剪出一凹進去的三角形缺口,()最後用砂紙磨薄條,磨到與孔相配合的尺寸,然後用錘子之類的東西把薄條敲進去,可試了向次發現做的真不如師傅好,在旁的師傅也說看似簡單做起來就很困難。當我做到一半的時候就問師傅這是幹什麼用的?師傅說"這是冷卻水道里用來防水的剪下那凹下去的三角形是爲了讓水流過去。"經過這麼一說感覺恍然大悟。

之後又跟師傅裝模,說是裝模其實是在擰螺絲。嘿!沒辦法不擰哦。就在擰第二顆螺絲時師傅就告訴我要對角擰,拆時可以隨便拆,最後也要留一對角螺絲最後才拆,明白後我就幫師傅做,之後在做的過程中又跟師傅聊了起來,發現他也說到安全問題就提醒了一下。

到吃飯時間我就辭別了師傅,回到宿舍後反思了自己今天做的不足的志地方,感到現實做的模具工作與想像中的有所不同,只有新身經歷了才體會到其中不同的苦與累。

社會實踐報告 篇8

兩個星期緊張的期末考試終於結束了,我將準備讓自己過一個與衆不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,快樂而充實,充實而更有價值,更有意義。

今年假期,我準備去進行一段短暫的打工深涯,不僅是爲了完成大學吩咐的暑假社會實踐報告,同時,也是爲了補貼自己的生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能力。當我和家人商量此事時,他們沒有驚訝,只有擔心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語,喜歡大門不出二門不邁的呆着,更喜歡兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書的我,怎麼能去打工呢!但我想去感受社會,接觸社會,瞭解社會,讓自己品嚐一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛鍊我的一個機會,也是我該學會獨處的時間了,所以也順着我去。

經過幾天的奔波,我還是找到了一個非常喜歡的工作,便是在黔西大衆書行銷售書本。爲找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的傢伙,現在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢遊於書海,行於娟秀的文字裏,走在芳香的優美之文中,那是我的天空,我的完美世界。走進迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時,老闆一看就知道我也是很積極很認真很有興趣的學生,也是爲了做好工作,老闆便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認真的聽着老闆的每一句話,並記於心中作回顧,隨着每天的工作之舉,我的經驗也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心裏暗樂,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強了。此進步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。

記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎麼知道微笑待人,和別人的交流方式都會出很多的差錯,對很多東西總是放不開。可以說我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結束。有時不小心對顧客說錯話,就會招來白眼,也會受到老闆的一些責備,心情也會有些波折。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,認真做好自己的事,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財富,也是自力更生的`一大挑戰、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細心、恆心、盡心、關心、靜心、責任心,也要具備認真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的,責備也是不可避免的,只有認真做好自己的事,儘自己最大的努力去完成該完成的事,那就會有一種無形的收穫。受到責備,心中會感慨萬千,但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我要努力的方向,不應沉於憂鬱與苦悶之中。

社會實踐報告 篇9

利用假期時間,我決定打份工鍛鍊一下自己。經朋友介紹,我來到了xx書店,成爲一名臨時導購員。由於自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書,我覺得現在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候對他們進行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。

初高中時,我常常到書店買書,自認爲走遍了xx的許多書店,對書店的工作內容很是瞭解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習後,才知道以前的我對導購員的認識是多麼膚淺。導購員的工作不單單是爲顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間爲8:00——17:30。在xx書店工作的這半個月裏,我對書店工作的流程有了一定的瞭解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:

一、接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發來,我們的工作便是清點數目、入庫。別以爲只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最複雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的'步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計,然後出庫時報上單據。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、覈對所需圖書的數量,在所缺位置補上圖書,剩餘的圖書入庫以備補架。

二、貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

三、上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時,就要及時的補架。

四、導購

導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用於不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕鬆地找出顧客所需的圖書了。

有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所瞭解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答覆。假期最大的消費人羣莫過於中小學生。學校和老師會在假期的開始爲學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到聖旨般,帶着孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家後,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那麼這些書又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統一標準來要求孩子。孩子們可以根據個人喜好選擇讀什麼書,不能完全按照硬性規定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個爲什麼》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

社會實踐報告 篇10

20xx年7月19日,xx大學xx協會一行18人從瀋陽沈北新區出發前往瀋陽市康平縣郝官鎮齊屯村進行爲期7天的愛心支教活動。在此期間,我們與村裏的孩子們朝夕相處,友愛互助,建立了深厚的情誼。我們不僅感受到了孩子們的活力和可愛,還深切地體會到孩子們強烈的求知慾望和對美好未來的渴望,我們也認識到愛心和責任所賦予我們的意義。下面我對整個團隊的支教活動進行如下總結:

本次愛心支教活動是我們這個團隊社會服務實踐中的核心部分,包括三個部分:課程輔導、公開課和文娛體活動。

(1)課程輔導:

面向小學到初中不同年齡階段不同學習情況的30多名孩子進行教科書輔導,輔導範圍爲語文、數學、英語這三門科目。根據孩子們的複雜情況,我們實行小組輔導制,即:把孩子們按年級分組,同一個年級的分爲一組,然後由我們隊員分別輔導,這樣提高了對孩子們輔導課程的效率和質量。

(2)公開課:

面向大多數輔導的孩子,開設心理輔導、健康知識、音樂學習、讀書交流、百科知識這五門公開課,讓孩子們在學習課本知識的同時,拓寬視野,開發思維,掌握更多課外知識。

(3)文娛體活動:

本次支教活動除了課程輔導和公開課以外,還利用課餘時間開展文娛體活動,我們組織了鄉村運動會,帶領孩子們參加包括跳大繩、搖小繩、踢毽子、扔沙包、跳橡皮筋、50米跑等活動,增強孩子們身體素質,豐富他們的課外生活,幫助他們健康成長。

以上是我對本次愛心支教活動的簡單介紹,透過本次支教活動,不僅鍛鍊了隊員們自身的文化素質,而且增強了隊員們的社會責任感和使命感,我認爲本次活動的意義有以下兩個方面:

(1)透過我們全體隊員的努力,給孩子們帶去知識和快樂。短短七天,孩子們和我們隊員建立了深厚的友誼,相親相愛一家人,我們也被他們的天真無邪和歡聲笑語所感染,所打動。孩子們在我們這裏瞭解到大山外面的世界,增強了他們的求知慾和上進心,而我們也感動於他們的淳樸善良。

(2)我們隊員在支教過程中,重新學習和鞏固了基礎知識,這也是對隊員們文化素質的一次考驗和鍛鍊,讓隊員們重新檢驗自己,認識自己,提高自己;我們參加支教,也成爲了一名“老師”,這不僅增強了我們的責任感,鍛鍊了能力,包括與孩子的溝通能力、與家長的交流能力、傳達知識能力、講解能力和語言表達能力等,而且讓我們切身體會到“老師“這個職業的不易和偉大,深刻理解了“師者,傳道授惑解業也”這句千古名言,更加珍惜我們和自己老師的師生情誼,

透過本次支教活動,我們整個支教隊都受益匪淺,但我們的支教活動不可避免地存在一些問題。

(1)課程輔導方面:

由於孩子們進入輔導班的時間不同,導致同一年級的進度不同,這就需要不同的隊員來輔導,使得輔導的隊員有時出現人手不足的情況,影響孩子們的學習,要解決之一問題,需要在前期做好宣傳工作,儘量統一孩子們參加輔導班的'時間和進度。

(2)公開課方面:

下鄉之前準備公開課的時候力求面向所有孩子,但是在隊員講授公開課的時候,我們發現並不是每一堂我們精心準備的公開課都能吸引孩子,所以以後的支教活動中我們應該保留所有孩子都能參與進來的公開課,比如:音樂課,百科知識,心理輔導等。

(3)其他方面:

除了輔導內容以外,我們的輔導方式也存在一些問題。由於我們事先沒有孩子們的教材,無法進行備課,所以輔導都是即興進行的,這樣難免在輔導過程中出現失誤而耽擱時間;另外,隊員除了支教,還有做飯、維持紀律等工作,所以不能保證每個隊員在7天裏輔導一個或幾個同一年級的孩子,一個孩子會面臨幾個“老師”的情況,這樣不利於孩子對知識的掌握。

雖然我們的支教存在一些問題,整個過程或許沒有那麼完美,但我們每個隊員在整個支教過程中都認真負責,儘自己最大的努力,爲我們這次活動奉獻巨大,使得支教活動順利進行並圓滿結束。相信我們的努力會不斷解決這些問題,相信我們的隊員會越來越成熟,相信我們沒有最好,只有更好,不斷追求卓越,崇尚一流,不斷完善我們的支教!

社會實踐報告 篇11

近年來,隨着農村父母離鄉進城打工、經商人數的增多,農村兒童留守農村而無人照管的人數也在不斷增多,調查顯示:我國有1.2億農民常年在城市務工經商,產生了近20xx萬留守兒童,其中14歲以下佔86.5%.他們失去父母庇護,身心、學習、成長都面臨着失管、失教和失衡,由此引發了諸多社會問題,留下的孩子的生活起居該如何照顧?他們的家庭教育又由誰來承擔?那些留守兒童的醫療又如何保障?這些問題引起了社會各界對這個羣體的關注。透過走訪了一些家庭,對農村留守兒童也有了一定的瞭解!結合此次調查,現對農村“留守兒童”問題的現狀、成因及對策,本次實踐,旨在發掘出更多有關留守兒童在離開父母懷抱下如何成長的艱辛。關鍵字:留守兒童,獨立,成長,堅強刻苦。

一:實踐時間

20xx年7月初到8月底

二:實踐地點

廣西鳳山鎮峨嵋村

三:實踐過程

(1)實踐初期:

透過問卷調查,口傳相授,多方打聽等多種方式對該村大部分地區進行走訪調查,尤其是對人口集中地區(如學校)進行初步調查留守兒童的生活狀況及其成長的環境影響。

(2)實踐中期:

進行深入調查某些嚴重區域,深入瞭解留守嚴重家庭生活狀況及對留守兒童的家庭教育程度。

(3)實踐後期:

對部分留守兒童進行義務教育,引導他們走向正確的求學之路,同時給與他們更多需要的幫助,倡導孩子培養良好的學習習慣和提高獨立生活的能力。

四:實踐內容

透過走訪調查得知,全村的留守兒童相對較多,平均六個家庭就有四個存在着留守兒童,有父母一方在家的,也有都不在家的,大部分父母雙方都不在家的都是家庭經濟相對困難的家庭,而這些孩子大多數都是爺爺奶奶一代的老人在做監護人,也有一小部分是交給親戚監護的。本次調查總共調查了五十戶人家,分別從家庭成員,家庭經濟狀況,孩子身體心理健康程度等等方面來調查。

(1)問卷調查數據顯示:

從表中可以看出,大部分的孩子比較想念父母,都喜歡父母呆在自己的身邊,但是,從中看出的問題也相對較多,孩子的叛逆心理更加強烈,獨立能力更加脆弱了,孤僻的心理也加劇,隔代的溺愛教育也很明顯。更嚴重的是有些兒童作業常常不按時完成、有孤獨感和失落感的傾向,不願與其他同學和小朋友交流、有嬌縱、任性等壞脾氣。

(2)走訪調查結果:

在調查中發現這些長期留守的孩子由於父母長年在外務工,留守在家由祖父母、外祖父母或其他親戚朋友作爲臨時監護人,

由他們

照管孩子的一切,其中還存在家中無人看管的現象。由留守兒童家庭狀況,家庭環境及監護人的文化素質,年齡等諸多因素的影響,留守兒童問題主要有以下幾種類型:

1.無能爲力,只管“吃”的放縱型。

2.隔代教育,只顧“給”的溺愛型。

3.寄居他家,無法管的放縱型。

這部分兒童主要在那些生活條件差、監護人監護教育水平低的家庭。這些人羣年老、體弱、文化低、見識少、負擔重。他們的家境並不富有,在家得種一大家人的田地、餵養牲畜等,他們經常忙於農活,根本就無暇顧及孩子的成長了。他們僅僅對孩子煮煮飯、洗洗衣而已,特別到了農忙季節,連吃飯都顧不上,很多孩子就得自己煮飯或捱餓。許多大齡一點的孩子還得承擔起家裏的家務事,有時,一個六七歲的小孩背上就已經要揹着一個兩三歲的弟弟妹妹了。至於如何教育孩子,對於“聽話”的孩子很滿意,不聽話的孩子只是說說而已。關心學習更無從談起。對於孩子心裏想的.什麼?需要什麼?有什麼感受?都一概不知。其實,這一現象在留守兒童家庭裏普遍存在。他們的父母忙於掙錢,監護人又忙於農活、家務,對自己的教育、成長都無人關心,使自己本應得到溫暖、關愛的童年變爲“早熟的大人”。

正應了農村流行的那句俗語:農村的孩子早當家。尤其是被寄居的孩子總有一種寄人籬下的感覺,因爲他們畢竟不是和自己的親人一起生活起居。他們中有一些人總感覺在親戚家裏畢竟沒有在自己家裏那樣自由,束手束腳的,看起來膽小怕事,很本份,但其實內心一直無法無天。也有一些孩子相對較調皮,監護人管教不了,有的甚至跟監護人頂撞,稍微說重了,就懷恨在心或是逃離出走,使得監護人無可奈何而不敢管教,就只能放任自流了。

(3)義務教育的收穫:

本次實踐過程,自費教會部分小孩一些興趣愛好,例如畫畫,

口算能力的培養,唱歌,吹笛子,騎自行車等等,透過這次培養,發現其實留守兒童的內心對知識的渴望程度遠遠出乎我的意料,他們對知識有着一種非常強烈的渴求,只是學校老師的廣泛教學方式無法全面挖掘而已。有兩個孩子畫畫很有天分,有四個孩子天生的嗓音就很好,但是留守兒童的狀況導致了孤僻不喜愛在人前展示而已。更有一個孩子對音符的記憶更是優秀,遠遠超出了同齡的孩子的境界。總共給十五個孩子進行了多次的培訓,雖然他們有很多的缺點,調皮,愛哭,孤僻,霸道等等,但是從中也發現了他們中不乏很多有異於常人的天賦,只是一直掩蓋在他們的外表之下,導致大班的教育老師無法一一進行發掘而已,從中也看出了現代大班教育的缺失,及農村教學老師普遍應試教學的不當之處。

五:實踐總結

透過本次社會實踐,深刻了解到留守兒童的成長環境的狀況,同時也感同深受到他們的感受,父母不在身邊的孤獨,學習成績不佳卻得不到理解的悲哀,在外被同齡人欺負的無助,內心真實想法得不到滿足的苦楚。總的而言,相隔兩地,人海兩茫茫,看着別的孩子沉溺在父母的懷抱下撒嬌,自己卻只能默默的扛起那個不屬於這個年紀的包袱,默默的承擔着成長的心酸和淚水。

鑑於目前該村的留守兒童客觀存在的現實,個人建議近期解決留守兒童問題應該從下面幾個方面採取措施:

1、建立一個健全的工作機制。建立以市、縣(市、區)、鄉(鎮)政府爲主相關部門共同參與的工作責任制。提高農村教學老師的教育水平,及適當減少大班教育所帶來的弊端。

2、完善和落實相關法律政策,保證農民工子弟在工作地享有同等受教育權益。每一個孩子包括農村孩子應有的權力,也是我國政府的總體教育目標。

3、培養和扶持以民間組織爲依託的農村留守兒童服務機構,例如

農村義務託兒所等,有效抑制留守兒童流浪在外的危險。

4、優化兒童成長的社會環境。一方面宣傳“以人爲本”“兒童優先”“爲國教子”“以德育人”等新觀念,另一方面用積極的健康的題材武裝青少年一代的頭腦,引導他們正確辨別是非,引導他們積極向上生活、學習和做人以及興趣愛好的培養。

5、同時,加強該村的網絡教學建設,讓孩子們學會利用網絡,讓距離帶回家,讓他們可以時常看見父母,儘管只是在虛擬的網絡上,那也能使他們幼小的心靈得到一絲絲的慰藉。

社會實踐報告 篇12

當今社會,大學生應該多多參加社會實踐。大多時間,我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。爲期兩個月的暑期時間,秉着爲以後的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發現自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,從而更好的發展自己,更好的在社會上立足。今年暑假爲了在社會中實踐一下,我來到鎮裏的一家書店中打工,工資很少也正是這個原因,店長才同意我打短工。由於假期限制我只幹了三週,在打短工期間我嚐到了工作的酸甜苦辣,辛苦雖有但更多的是收穫。在這段時間裏,我對書店的工作、流程有了一定的瞭解和認識。

一、書店實習內容

之前去書店都是以顧客的身份,此次角色要做徹底的轉變。7月10號上午8點,我開始了在書店打工的工作。按照計劃,店長將我進行了一天的工作日的培訓,在短短的一天裏有很多的培訓內容。店長先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨。接下來又向我介紹了書店的情況,並着重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望着那一排排、一架架的圖書,向着要一個個地去記憶,還真的有些畏懼,不過在之後日子裏的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

書店直接面向着廣大讀者羣衆,由於暑期班的學員很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然是書店工作的繁忙期,而我的打工期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會體會到書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這兩個環節就成了最鍛鍊人的環節。勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求→申請→批准→作單→報單→接貨→清點→上架/入庫。其中,我能接觸並經常參與的是“接貨→清點→上架/入庫。

作爲書店的員工,對書架上的那些圖書缺少了必須做到心中有數,並且要及時地補架。同時,員工將直接面對顧客,員工的一言一行都將代表書店,所以我也學到了怎樣以員工的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們都希望能從員工這裏瞭解到對於她們或他們的子女來說,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨着導購次數的怎多,以及對圖書產品等的'進一步瞭解,漸漸的自然起來,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發去思考問題。

  二、收穫與感悟

在此次實習中,我學到了許多。

(1)作爲書店的工作人員,要有責任心。透過實習我瞭解到,導購員的工作不是那麼簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不瞭解,所以要求書店的工作人員爲顧客排憂解難,爲他們找到滿足需求的圖書。

(2)在以後的工作中,應該踏實肯幹。書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項艱鉅的任務。將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是鬆鬆筋骨罷了。導購員每天要在書店裏站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑爲導購員增添了許多樂趣。

(3)學會謙虛求教於人。剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經過趙姐和張姨的指點,我很快的適應了新的工作,並將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點,方能是新人更快地適應工作,使新人儘快地投入到緊張忙碌的工作中。

(4)要善於溝通。碰到固執法的顧客,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們都想通的時候,我心裏真得很有成就感;

當然和店長也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心裏,有時自己在工作上有什麼問題要經常和店長溝通溝通,並及時地解決,這樣工作纔會有動力。

(5)要有耐心和熱情。在工作的時候要經常面帶微笑,這樣會讓顧客感覺很舒心。

此次在書店的實習,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個詞,來到書店後有許多的第一次,第一次學打包,第一次向顧客推薦書,第一次

書店工作的日子裏,使我清楚的認識到,凡事只有親身經歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛鍊自己,積累工作經驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,爲以後更好的在社會上工作奠定基礎。

這一次社會實踐,讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹得好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

此次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,怎長了才幹,進一步明確了自己的奮鬥目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,既能讓我們的人生價值得到體現,更爲將來更加激烈的競爭打下更爲堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。從實踐中學習,從實踐中發展自己,讓自己成爲對社會對國家有用的人。

三、總結

談起此次社會實踐的感想和體會,我想首先應該就是現在社會競爭的激烈程度,在人才市場和招聘會上我們要面對就業壓力,在熙熙攘攘的求職者人羣中,大多數都是失落的表情,隨處可聽到的嘆息聲。當真的走上工作崗位上時,面對是工作壓力,在這樣的底薪+提成的公司更是如此,競爭下的利益因素倒置員工之間關係冷漠,反過來壓抑的工作氣氛使得精神上的更加疲憊。

所以大學生除了要提高自己的心理素質外,還要正確看待工作中的壓力,學會自覺主動地去緩解壓力。

透過此次的社會實踐,我認爲有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。在工作中,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨,對於自己沒有接觸過的東西,透過觀察和模仿就能在第一時間掌握,這樣就比先學習理論後實踐快得多直接得多。

我很慶幸在這段時間裏,同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。儘管以前有做兼職的經歷,但我認爲這一次纔是真正的踏入了社會,被推向了社會這個大家庭。短短的一個月時間,讓我發現了自身在就業中的優勢國,但是更多的是讓我看到了自己的欠缺和不足,讓我深知這個社會大家庭還需要我們學習更多在學校裏學不到的能力,所以我們還應該更加努力。這一個月的時間,給了我一次面對現實,求真務實的機會,讓我受益匪淺。

社會實踐報告 篇13

俗話說的好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,作爲檢驗自己所學以及鍛鍊自己的重要途徑,我在xx年暑假進行了自己的社會實踐。我的暑期實踐是在一個手機店做發單員,也兼職手機銷售,每個星期兩天,分別是週六和週日。當手機發單員的日子我明白了很多,更好的理解了這個社會。我的導師曾經和我說過,如果你想提升你的能力最好去從事一些比較高檔的工作。同時,我覺得三百六十行行行出狀元,既然選擇了去做發單員,那便要兢兢業業的去做好。我會是最優秀的發單員,痛並快樂着。

我的暑假工作是在我的家鄉遵化進行的,在遵化的北大手機店做一名發單員。早上八點上班,中午十一點下班,下午兩點上班,晚上六點下班。每天的工資是四十塊,雖然錢不多,畢竟是第一次賺錢,感覺特興奮。我每天的工作內容很簡單,就是站在十字路口或者在北大手機店門口發“長虹”品牌手機的特價傳單。向過往的行人介紹我所推銷的手機,引導他們去我所在的北大手機店買手機。從某種意義上來說,我所做的就是中國人最長說的一個字“託”。請老師原諒我說話的赤裸,既然是暑期實踐報告,我會用最真實的語言來描述。我與普通的“託”是不同的,我的店長不會給我任何提成,無論我做的多麼好,我每天的工作都只是這四十塊,最重要的是,我是在“託”的位置上去了解社會。

一、學會尊重

也許您會問作爲一個發單員你學會了什麼,老師我可以很認真的告訴您:我學會了尊重每一個人。老師,您是否拒絕過發單員的傳單,是否冷眼看待他們,是否用難聽的語言讓他們離開,是否隨手將傳單扔在地下?如果您曾有過這樣的.行爲,我希望您有所改變;如果您沒有做過,此刻,我想對老師您說一句:謝謝您的尊重。

作爲發單員的我每天都會遇到各種各樣的人,窮人,富人,男人,女人···在我發單的日子裏總有人大聲向我吼到“滾”;有的人隨手把我的推銷單隨手的扔在地上;有的人甚至連看都不看我一眼。即使這樣我依然會微笑着對待他們,因爲我是一個發單員,這是我應盡的職責。老闆給我工錢,我就要盡職盡責的把工作幹好。記得我也曾把別人發給我的傳單隨手扔在地下,不過當過發單員後,我不會那麼做了,我學會了要尊重每一個人。做一個發單員,其實挺辛苦的,你總是重複着一句話:“您好,我是北大手機的,長虹和北大在搞活動,請您看一下”。我們總是站在烈日下發傳單,一站就是幾個小時,而且總是笑臉迎人,絕對不能帶情緒。自從我當了發單員後,我更懂得了如何去尊重別人,微笑的和禮儀的重要。

二、無商不奸

當發單員期間給我最大的感受是商人是很狡詐的,如果你想成爲一個優秀的商業家,就應當學會狡詐。我的老闆總是希望我們多工作一會兒,總是在不停的剝奪着我們的勞動剩餘價值。一件件小事情中就能看出,我是給長虹手機發傳單的,是長虹公司給我們工資,理應和北大手機店沒有任何關係,可是北大手機店長卻讓我們在髮長虹廣告的時候,也發北大手機的宣傳廣告。從某種意義上來說北大手機店侵犯了兩個主體的權利,一是我們發單員的權利,二是長虹的利益。利用長虹和我們增強了北大的知名度,增加了北大手機的銷售額。雖然我們的店長可以看到我們的工作,但他總覺得不滿意。所以,我深刻的體會到無商不奸這個道理。

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