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超市員工個人工作計劃

來源:全科學識雲 閱讀:2.59W 次

光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃是什麼樣的呢?以下是小編幫大家整理的超市員工個人工作計劃,歡迎大家分享。

超市員工個人工作計劃

忙碌的年末終於要結束了,在此,我作爲xxx超市的一員,也終於能好好的緩緩。趁着空閒,我們對這一年在工作中的情況進行了總結。其實我們每個人負責的區域不一樣,這導致大家對工作大看法和總結也有很多不同的地方。但是,同作爲xxx超市的一員,我們都能理解這一年來在發展中的問題,能感受到在超市中從自己,到整個區域中的問題。

爲此,在如今20xx年到來之際,我透過自身的總結和其他領導同事們的資訊,對自己在下一年的工作目標做如下計劃:

一、思想模式的改進

超市中,儘管我們儘管分爲好幾個區域,但其實,在顧客看來,無論我們誰,都不過是xxx這個整體的一部分而已。但是,回顧自己在工作中的表現,我們顯然不是那麼做的。

爲此,在下一年中,我首先要從思想上改變自己,讓重視團隊,尤其是自己的身邊的同事。超市的營業是一個整體,所以在工作上我應該看的、應該瞭解的,都應該更廣。加強團隊直接的協作,並在工作的中更加主動的互幫互助,提高團隊能力。

還記得今年,我負責xx區,但顧客向我諮詢xx這個產品的時候,我卻一時間答不上來!明明都是xx類商品,但我卻沒有更好的重視自身負責區域以外的事情,這是我的不足。

二、服務態度和方式

在工作中,我們負責整理好自身區域的貨物,同時也負責顧客的導購工作。在過去一年來,我們堅持做好了服務工作的`要求,努力展現了xxx超市的熱情服務。但這仍是不夠的。

市場競爭激烈的如今,服務業的要求也越發的嚴格。還記得,一次在假期裏進入xxx的一家超市,儘管店面不大,但從收銀到導購都能做到對顧客熱情有禮,這讓我感到自己不能僅滿足與現狀!超市的優勢不能僅僅只是“貨比貨”,我們作爲超市的工作者,也應該要做到“人比人”,在貨物和價格上比過別人,更要在服務上讓顧客更滿意,這樣才能讓工作更加出色!

三、自我的不足和改進計劃

反思一年來的情況,我在工作中一直嚴格的要求自己,一絲不苟的完成了工作的要求。但在導購和推銷能力上還略有不足。這是我在工作中最大的不足。

爲此,在下一年的工作上,我不僅要重視服務,更要在服務中加強銷售和推薦的能力,給超市帶來更多的利潤,這纔是工作的核心!

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