精選大學學生實習報告模板彙總10篇

在我們平凡的日常裏，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢？以下是小編爲大家收集的大學學生實習報告10篇，歡迎閱讀與收藏。

大學學生實習報告 篇1

說優勢之前，先看看應屆生有哪些職場劣勢：缺乏實際工作經驗，不能馬上進入高效率、和諧的工作狀態;沒有經歷過求職挫折，眼高手低、心態浮躁;對其培訓需要花費人力物力，且培訓過後容易跳槽。以上任何一條，都很容易讓公司對應屆生敬而遠之，我擅長換位思考，對這些很能理解，換作是我，在有很多選擇的時候，也不願在這樣一個不再追捧純真的年代裏冒險錄用一個目光澄澈的應屆生。

在我求職的兩個月中，對以上幾點深有體會，反覆幾次，不禁黯然。但細細想來，凡事都有兩面性，應屆生缺點不容忽視，優點同樣不可小覷：

首先，初出校門的大學生對工作的熱情和忠誠是很多工作多年的人比不上的，對我來說，第一份工作有着很重要的意義，它對我有知遇之恩，也是我向社會證明自己的能力的第一個舞臺，努力再努力，用心再用心的工作是我回報它的所有心情。

其次，工作經驗越豐富，開出的薪水要求就越高，而新人們的薪水要求相對比較低，這也是一個競爭優勢，工作是爲了賺取工資，但並不只爲了工資，初入職場，從基層做起，磨練心態，做好職業生涯規劃纔是最重要的。

最後，缺乏經驗從另一個角度看也就是思維還沒有定式，培訓固然有成本，但招來的有經驗的職員怎麼會有自己培訓出來的更合適和順手呢，而且培訓的成本完全可以從應屆生與非應屆生的工資差價中得到補償。

至於跳槽的問題，應該沒有人拿它當樂趣，對如何挽留人才，公司肯定有自己的制度和方案，人是有感情的動物，心比天高也會受到情感和道德的制約，典型如《士兵突擊》中的成才，志比鯤鵬，心無旁騖，只求上進，飛的最高也摔的最重，但他最終也幡然悔悟，明白生命中還有其他。我想這點，公司大可放心，電視劇般的情節並不會經常上演，而且有閱人無數、目光如炬的面試官把關，一定不會有錯。

大學學生實習報告 篇2

我實習的單位是一個掛靠公司，以前我都不知道什麼是掛靠公司，現在明白，掛靠是指一些企業（單位）、社會團體或個人在投資創辦初期或發展過程中，出於一定目的掛靠在不同經濟性質的企業名下。掛靠者與被掛靠者大多簽有掛靠協議，掛靠者向被掛靠者交納管理費，被掛靠者對掛靠者沒有任何投資，對掛靠者的經營狀況、債權債務等情況也不問，一般只負責爲掛靠者辦理營業執照、稅務登記等各類證照。單位名稱是廣西有限責任公司，在賀州做水利工程項目，我就是在項目部工作，沒有在總公司上班。

我在賀州項目部做的工作職責是資料員，雖然我更希望的實習崗位是預算員，但是有學習的機會，我就會好好把握的。剛開始做資料時，我的領導覺得我剛接觸，沒給我佈置什麼高難度的工作，就給我看看了賀州市平桂管理區白馬、大沖水庫的相關圖紙，讓我先弄水庫的工程概況，讓我把工程概況存進電子文檔裏。每當遇到我不會的東西時，我先問問自己會不會，實在不會的，就問問領導。當我在圖紙裏看到有工程概況時，我就明白：當遇到什麼不懂的，先自己動手找找，總會有意想不到是收穫的；實在找不着了，就問人，沒什麼大不了的，不懂就要問嘛。

其實我在網上找了找資料員的工作流程，其中有：開工前資料、質量驗收資料、分試驗資料、材料、產品、構配件等合格證資料、施工過程資料、分必要時應增補的資料、竣工資料。

開工前資料的準備有：中標通知書及施工許可證、施工合同、委託監理工程的監理合同、施工圖審查批准書及施工圖審查報告、質量監督登記書、岩石工程勘察報告、施工圖會審記錄、經監理（或業主）批准所施工組織設計或施工方案、開工報告等。我接觸到就只有施工組織設計方案，按照之前的範文對白馬、大沖水庫除險加固工程的施工組織設計方案進行了修改。施組的內容蠻多的，有施工總說明、工程整體規劃（要求附上項目經理組織機構圖及其各自的職責）、施工平面佈置及臨時工程施工方案、施工進度及工期保證措施（列出主要機械設備及勞動力計劃）、主要工程施工方案（拆除工程、土石方開挖施工、新建放水涵洞、鋼筋混凝土襯砌施工、砌石工程、鑽孔和灌漿工程、涵洞封堵、護坡施工）、冬雨季施工措施、工程質量管理及保證措施、安全生產及安全保證措施、文明施工與環境保護、對本工程實施的合理化建議等十個章節。大部分都可以從網上搜尋得到，只要稍加修改就好了。當然在編制過程中也遇到了些許問題，例如做組織機構圖時不太瞭解，在慢慢摸索中時間就浪費掉了；對本水庫的具體情況不瞭解而又百度不到時是最傷腦筋的，特別是遇到領導不在的時候，就只能做着別的內容先，等待也是一種煎熬，亦是一種鍛鍊。

水利工程的專項施工方案蠻多的，我本以爲在施組裏包含了專項方案就不用再另外做了，其實我錯了。如白馬水庫，主要工程是隧洞施工過程，還要增加防汛預案、護坡、灌漿等專項施工方案，另外也要增加安全施工專項方案、質量保證措施。

在水利工程公司實習的同學應該都有接觸過《水利水電施工評定表》吧，內容蠻多的。從來沒接觸過這些表格的我，在接到任務後懵了。在百度和《資料員一本通》的幫助下，我找到了範本。我很佩服百度的強大！

白馬水庫壩址位於賀州市平桂管理區沙田鎮寶馬村，工程設計灌溉耕地0.08萬畝，實際灌溉面積0.06萬畝，水庫地理位置東經111°27′00″，北緯24°18′50″，是一座以防洪、灌溉爲主的小《二》型水庫。水庫工程等別爲V等，主要建築物級別爲5級；水庫於1965年1月動工興建，1970年11月建成。

水庫位於珠江流域賀江支流上，水庫集雨面積2.20K㎡，原設計總庫容80萬m，庫區流域屬於亞熱帶氣候，氣候溫和。本水庫樞紐工程由大壩加固工程、溢洪道加固工程、放水設施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金屬結構設備及安裝工程。大壩壩址區原河底高程105.16m，河底牀寬約110m，河谷呈“U”字形，兩岸山勢起伏較平緩。攔河壩直跨河牀，壩軸線近南北向佈置。白馬水庫除險加固工程主要建設項目有：大壩加固工程、溢洪道加固工程、放水設施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金屬結構設備及安裝工程等。

做工程質量評定表時，是根據單元工程進行各自的評定，例如：充填灌漿用的是《岩石地基固結灌漿單元工程質量評定表》；帷幕灌漿用《岩石地基帷幕灌漿單元工程質量評定表》；土方開挖用《軟基和岸坡開挖單元工程質量評定表》；混凝土護坡、底板等用《混凝土單元工程質量評定表》；砂石墊層用《反濾工程單元工程質量評定表》；漿砌石齒牆用《漿砌石墩單元工程質量評定表》等。還有個《重要隱蔽單元工程（關鍵部位單元工程）質量等級鑑定表》，這個表主要用於鑑定充填灌漿、帷幕灌漿。弄完《評定表》和《鑑定表》後還有個《水利水電工程施工質量三檢表》，對專項單元工程進行初檢。

大學學生實習報告 篇3

在學校的安排下，我到了xx賓館開始我的服務員實習生活。在同事和領導的幫助下，我很快便適應了新的工作和生活環境。隨着時間的推移，我也漸漸熟悉了業務。當然這其中也遇到過困難，但大多能順利解決。以下是我的實習報告。

一、實習內容

雖然在客房部非常辛苦，但每次看到客人滿意的離去，我就覺得自己付出的勞動有了回報。記得有一次，原本兩個人當班的中班臨時由我一個人負責。開始我有點慌，不但因爲那是一天三班中最忙的一班，也因爲那是我第一次獨自一人當班。我不停地告誡自己：要冷靜，不會有事的。就這樣我很快進入了角色，有條不紊地進行着我的工作。

原以爲這一天就這樣平安地度過了，可是一位外國客人突然說要退房，我愣了一下，我是第一次接受退房，生怕自己會做錯什麼。於是我先回憶了一下退房程序，然後開始收回鑰匙、通知各部門退房，覈算帳單，與電腦覈對，給客人結帳，等候查房通知，確認沒有問題後放人。雖說只是簡單地幾個程序，操作起來也挺複雜的。

就拿覈算帳單來說，雖然現在是微機管理飯店，有一套財務軟件能幫我算帳單，但按規定，爲了防止電腦系統在操作中有什麼差錯，還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個月，那賬單就跟小山似的。好不容易結好了帳，送走了客人。太棒了！平安無事。我那顆懸着的心終於放下了，心裏真有說不出的高興。

一個房間總算整理好了，竟用去了一個多小時。雖然用的時間是別人的兩倍多，但我還是挺高興的，因爲我獨立整理了一套房間。當然，後來我只用半個小時便能整理好一間。

xx賓館評上三星級後，我們的工作量也越來越大了，領班查房也越來越嚴格了。因爲每當一個員工整理好房間後，領班隨後就會去檢查房間整理的情況，把一些整理得不乾淨的地方寫在紙上，讓員工返工。如果返工還不乾淨，第二天被抽樣檢查查到，就要開過失單。我就被領班開過一次過失單並罰款。以後，我整理房間就更爲仔細了。

二、實習收穫

在xx賓館實習日子裏，我的生活是有味道的，所以現在回想起來，特別懷念，要不沒有這些味道，我想我的實習就這樣的過去了，但不是，那種種的味道還深深的記住我的腦海裏，叫人無法忘記，這些都是我的人生中很難得的一次經驗，人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實習中我所收穫到的不止是我的知識，更重要的是我的精神也有了進一步的提高，就讓我來分享一下我的種種事情吧！

朋友，是人生中一樣很重要的東西，在xx賓館裏我就認識了很多朋友，他們在我的實習生活中教導了我很多的知識，教我怎麼做好服務，雖然他們有的年紀跟我差不多，但是他們所經歷的事情就比我多，見的東西就比我要廣，在他們身上，我可以發掘到很多我沒有接觸到的種種，這就是樂趣，要在生活中發掘，這樣的人生纔有意義，不然我想人生就沒有什麼趣味可談了。

三、實習總結

在學校裏，特別是上了大學以後，我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了，大學的生活跟中專相比，真的差得遠，但在xx賓館實習的日子裏，我又試到了這種味道了，有時候要上10個多小時的班，一直站着，到了週末，客人多的時候又忙的不的了，有時候還會出現逃單現象，這個時候真的會鬱悶，一天辛苦賺下來的錢都不夠賠。

這些日子太累了，整天都要做着重複的事情，太苦悶的事情，使人的生產工作積極性都是沒有的，所以人是感覺特別的累，即使如此，我也咬着牙堅持下來了，看着領到的工資，雖然不多，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒有了，有時候上的累了，會覺得很辛苦，但因爲自己全年已經在xx賓館上過班，也有了基礎，跟其他新手比起來這已經不算是什麼了，很好的一次鍛鍊機會啊，我想在以後的找工作過程中，這麼累的我們都過去了，以後還怕什麼呢？

總之，經過了這次在xx賓館實習以後，我的各種各樣的能力都有一個新的提高，讓我明白了要客觀的看待世界，只有在實踐中不斷提升自己的各個水平，才能成材，在剛開始的時候，有同事問我爲什麼以前在xx賓館做過了，知道其中的苦還來，那時候的我真的有點後悔，擔是現在的我，可以大聲的對他們說，我覺得這個地方鍛練了我。

對我這個整天都不出家門的人來說，我還認識了來自五湖四海的人，聽他們講他們的故事，對比自己的現在，你說我還有什麼不滿足呢？我不認真讀書真的是對不起自己啊，也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生，改變現狀，其中一個員工經常對我說，她很後悔自己當時如果好好的讀書，現在的環境就不同樣了，所以，看得多，聽得多了，領會的也就多了，我在這次實習中也是一樣的啊，看到的，聽到的，感覺之深，我想也只有我自己明白，對我以後的人生當然有益啊！

大學學生實習報告 篇4

一、實習單位基本情況：

我實習的單位是xx精密儀器配件工廠，該公司是一家生產精密測量儀器的企業，公司有一批專業生產工人，在生產產品時有豐富的經驗，產品銷往周圍地區及其他省份。公司在技術人員的培養方式上，實行定期召開技術研討會的方式來發現問題，發掘人才。公司的企業類型爲私營股份有限公司，經營模式爲生產型，公司主營產品爲鋼絲螺套，各類彈性銷、鍵、擋圈、彈性墊圈、簧片螺母、扣緊螺母等產品，用於軍工、航天、航空、儀表、化工、汽車、機械、冶金、礦山等行業。XX年個人工作總結

實習崗位描述：

我在工廠的注塑間（部門）工作，注塑部門主要從事於在生產第一線生產並簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經理一名，主管一名，拉長兩名。車間的各個生產小組有組長一名，技術員一名，加料員一名，每個生產小組有生產員工十名左右。

二、主體

實習過程介紹：

(1)瞭解過程

起初，剛進入車間的時候，車間裏的一切對我來說都是陌生的。車間裏的工作環境也不怎麼好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學着加工該產品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作爲初次到社會上去工作的學生來說，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裏的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組裏的員工同事請教了解工作的相關事項，透過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段爲：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間裏的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做一下工作前的準備工作，於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現的問題，小組長、技術員透過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。

在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產品質量也不怎麼的。讓人苦惱的，於是我便向小組裏的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學着加工這有難度的產品，從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時，對產品應該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質檢員)，按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

大學學生實習報告 篇5

實習是大學生進入社會前結合理論與實際的鍛鍊機會，也是大學生進入職場前調節自我的過渡期，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作爲一名即將畢業的大學生，本人於20xx年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了實習。

實習期間，在單位領導和指導老師的幫助下，我熟悉了中信銀行的主要經濟業務活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。

現將暑期實習的具體情況及體會作一個系統的總結。

一、本次見習的目的

1、透過在西安市中信銀行的見習，並進一步鞏固我在本專業的基本理論，依靠理論聯繫實際，以增強自我解決實際問題的能力。

2、透過在中信銀行的見習，達到了社會實踐目的，透過自己在中信銀行進行的調查瞭解，基本上熟悉了中信銀行的主要經濟業務活動，基本上能熟練的辦理該銀行的一項業務。

3、熟悉中信銀行的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。

4、透過在中信銀行的見習，我知道了自己在專業知識上以及在實踐能力上缺乏。

同時也學習到銀行裏各位老師對工作所表現出的專業和認真，學會如何適應新的工作環境、如何應對職場中各種的問題，端正自我的學習與工作的態度，初步培養良好的職業道德觀，爲畢業後更好地踏入社會打下堅實的基礎。

二、中信銀行簡介

1、見習單位概況

中信銀行成立於1987年，原名中信實業銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一，是中國最早參與國內外金融市場融資的商業銀行，並以屢創中國現代金融多個第一而蜚聲海內外。

中信銀行的業務輻射全球70多個國家和地區，全國540餘家分支機構戰略性地分佈在經濟發展迅速的中國東部、沿海地區以及內陸的經濟中心城市。

16000多名員工爲客戶提供、高效、綜合的金融解決方案，以及優質、便捷的網上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務中心等電子銀行服務。

憑藉業務的快速發展，優秀的管理能力、出色的財務表現和審慎的風險控制，中信銀行近年來的成就廣獲業界認同，並深受國內外機構的肯定。

在英國《金融時報》公佈的“20___年全球市值500強企業排行榜中，中信銀行首次入榜即排名第260位。

在英國《銀行家》雜誌公佈的20___年度“世界1000家銀行”排行榜中，中信銀行一級資本排名位居第77位。

2、中信銀行經營業務

人民幣存款、結算、貼現業務；匯兌、旅行支票、信用卡業務；代理收付和財產保管業務；經濟擔保和信用見證業務；經濟諮詢業務；外匯存款、匯款、放款、擔保業務；在境內外發行或代理髮行外幣有價證券；貿易、非貿易結算；外幣票據的承兌和貼現、買賣或代理買賣及外幣有價證券；外幣兌換；出口信貸。

三、實習經歷及工作內容

1、第一階段的實習

在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關檔案。

結合金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。

在學習中，我深切的感到，學習就是爲了提高，提高素質，加強對工作的負責態度，每一個員工都有權利和義務去學習！在學習了各種相關知識的同時，我還積極向業務員學習。

因爲現在銀行是實行的櫃員制，所以我並沒有機會去進行操作，但是就是從旁邊的學習中，我學到了工作之外的東西。

當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時，就是對業務員的挑戰和考驗。

業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，爲顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客戶，瞭解銀行的手段。

茶是服務於客戶的。“創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動着銀行業務的廣泛開展。身在銀行，身處不同的崗位，都是爲客戶服務，每一位中信的員工都是我學習的對象。

在跟客戶經理的學習中，我認識到客戶資源的優劣決定了一家銀行業務結構盈利狀況和競爭力水平實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發和利用。

在實習中，我歸納總結了客戶知識管理的結構，並用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關係，拓展業務空間，發展利潤源泉。

在對客戶服務的同時，我明白並領悟着，中信在資產總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得的收益，是每個客戶追求的，資本追求利潤，決定了資本是閒不住的，只有透過創新金融產品來節約經濟成本。

在對會計業務的學習中，讓我瞭解最多的是對公業務。對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分爲三個步驟，記帳、複覈與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。

對於辦理現金支票業務，首先是要審覈，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是透過電腦驗印，或者是手工覈對，（目前中國銀行使用的都是手工覈對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元爲整，到分則不能在記整。

對於現金支票，會計記帳員審覈無誤後記帳，然後傳遞給會計複覈員，會計複覈員確認爲無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳後）。

轉帳支票的審覈內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審覈記帳，會計複覈員複覈。

這裏需要說明的是一個入帳時間的問題。

現金支票以及付款行爲本行的轉帳支票（如收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。

而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。

2、第二階段的實習

後一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動爲中心，期間進行了幾次相關業務的培訓。正是這些知識的培訓，使我逐漸瞭解了金融，瞭解了銀行，更是瞭解了中信銀行。

透過在中信的學習，我越來越深刻地瞭解了中信相對於其他銀行的不同之處，瞭解中信發爲客戶着想的各種業務，我想這正是可以使中信在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。

中信的細膩，周到，以及獨到的業務，不僅使客戶選擇了中信，同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對中信銀行的瞭解，我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家，使盡量多的人可以享受的中信優質的服務，同時也拓展客戶羣，爲中信創收。

在學習了相關的政策和業務知識後。我們跟隨中信前臺工作人員，一起邊宣傳邊現場髮卡。我們分成左右兩組，各組都在做積極的宣傳。活動結束後我們羣的宣工作和髮卡量明顯高於另外一組。

我們憑藉我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態度，更是憑藉我們東方卡本身的魅力，贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰爭"。

在大堂引導的經歷中，由於實習的支行人員不足，省分行暫時也未能派遣員工來網點，所以這裏工作的同仁們大多身兼數職，尤其是我們的大堂經理，常常是跑進跑出，忙裏忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動，力求跟着多學習一些不能接觸的業務。而戶外宣傳工作主要進行兩種，一種是在銀行大廳給客戶講解以及協助客戶辦理業務，另一種戶外路演宣傳。

在這個方面我有幾點建議：首先是大廳工作，其實我覺得這個工作的必要性不大。

因爲一般的客戶都可以獨立完成辦理業務；即使偶爾有疑問，也都是很小或者很簡單和單一的諮詢，而這些問題往往櫃員都可以很輕鬆地順口講解，不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。

我的感覺是：倘若主動去問詢客戶是否需要幫助，有時會把客戶嚇一跳，有時只是得到一個搖頭的微笑；而默默等待別人的諮詢，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什麼價值。然後是戶外路演。

我覺得戶外宣傳不是哪裏都可以的，而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什麼地理環境，人文環境，甚至天氣狀況，宣傳地點應該選擇營業網點便利可達的地方。

四、實習總結：

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。

在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的'是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。

向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

當我實習結束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行裏還有好多好多要學的！

大學學生實習報告 篇6

實習時間：20xx年XX月XX日

實習地點：

實習收穫：主要有三個方面：一是透過直接參與企業的運作過程，學到了實習知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實習知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實習任務;二是提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實習經驗;三是爲畢業論文積累了素材和資料。

實習心得：

以下我暑假期間對於實習生活的總結，在這裏記錄下來，以期看到自己的進步，實習雖然短暫，但收穫良多，所謂“總結”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法，草草爲文，有什麼不對的地方，望領導、老師們批評指正。

站在面前的就是那個嚮往已久的社會，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮衝的無影無蹤，因爲終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我。爲了更平穩的走上社會的大舞臺，爲適應今後的社會工作而奠定基礎，同時完成大學教育的最後一個重要環節，也是出於對畢業後就業去向的考慮，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉的一家廣告公司實習。因爲平時就對廣告比較感興趣，並考慮到畢業以後有可能從事這個行業，所以得知能夠在廣告公司實習後，我非常珍惜這個機會，並打算在有限的時間裏加深對各種平面設計的瞭解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收穫對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質的培養，鍛鍊及提高。

漢唐是我初涉社會的開端，將從這裏邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中，我對廣告日常管理工作有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的企業精神有了初步瞭解：以質量第一，信譽是生命的宗旨，並嚴守對每一個客戶做出的承諾。作爲一箇中型廣告公司，漢唐秉承“以人爲本，以誠爲基，服務精益，客戶至上”爲理念，在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注着漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領會其精髓。但透過實習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。

萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什麼，什麼也插不上手，只是這裏看看那裏逛逛，最終還是公司裏的同事給我指了路，提示我學習學習用 PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終於找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說實話，以前在學校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現在當我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。

大學學生實習報告 篇7

實踐單位：**********有限公司

實踐時間：****-*-**至****-*-**共**天

一、 實踐目的：

透過這次假期社會實踐，學會利用已學到的會計知識解決實際問題，瞭解會計在實際工作中的運用，加深對會計內容、運作、行業的理解;在實際的工作崗位中，學習做人做事。

二、 實踐內容：

專業知識方面：

①開收據。格式如下： 收 據 XX年8 月1日 繳款單位：煙臺三亞 收款單位： 永連服裝配料有限公司 摘要 貨款 合計(大寫) 叄萬壹仟捌佰叄拾三元整 ￥31833 ②稅務登記(網上報稅)。七要素：本單位稅號、發票

時間、密碼、稅額、不含稅額、金額。

③做憑證。在會計科目設定上與以往學的會有所不同，像產成品相當於庫存商品，加工商品相當於原材料。在科目明晰的分類上也要很清晰，如應付賬款下就設定了愉悅家紡、桐鄉市長樂紡織品、淄博申科、臨邑縣錦源紡織貿易、百龍東方股份、魏橋紡織股份、煙臺通達紡織印染、招遠針織廠等。

④表格。關於企業之間發票開付與實際付款的表格，透過表格形式使企業日常賬務清晰化，便於企業之間的對賬。 與xx公司對賬單 1 a b c d e f g 2 本期發生 已開票 未開票 已開票

a. 雙擊桌面圖標“個稅全員模版”，將上月工資表生成壓縮檔案。

b. 聯網，點擊→

c. 點擊右側的文字方塊，開啟已生成的壓縮檔案。

d. 點擊“儲存”

⑥上報國稅地稅。

{國稅｝

第一步，開啟“煙臺市國家稅務局”進入“網上納稅申報系統”。

第二步，點擊→→填寫資產負債表、損益表。

{地稅｝

第一步，填寫申報表。開啟→

第二步，選擇

第三步，→→

第四步，正式申報，點擊

第五步，網上劃款。

⑦開增值稅發票。

過程：雙擊桌面“防僞開票”→點擊

先進行(第二個月第一次)→(本期)→→→填表→

(國稅之後)→

注意：月底清卡。

說明：增值稅發票一式三聯：第一聯(黑色)，作爲記賬憑證;第二聯(抵扣聯)，作爲抵扣用;第三聯(發票聯)，作爲購貨方記賬憑證。

社會閱歷方面：

透過這次假期實踐，我獲得了很多做人做事的寶貴經驗。首先，作爲一名即將入職的大學生，勤勉好學是關鍵。必須做到口勤、手勤、腿勤、腰勤。其次，踏踏實實才是硬道理。只有踏實了，才能踩着結實的步伐前進。最後，向所有人學習。

在這次實踐中，我從公司會計柳姐那裏學到的遠遠不止這些，還有寬以待人、樂觀等等。另外，從辦公室中，我發現一個公司不論大小，要想成功就比學有一個優秀的團隊，當所有人都團結了，纔會成功。

三、 實踐結果：

透過這次實踐，使我充分利用專業知識的同時，也讓我學到了許多專業知識以外的東西，我深深的感到自己所學的知識是如此狹小，我還有許多知識需要去學習去發現。另外，不管是會計還是其他保管、經理，我都要去好好向他們學習。

四、 實踐總結或體系:

經過這次假期實踐，讓我學到了很多東西，有知識性的，是社會性的，但這一切讓我更加明白了校魂校訓的內涵，做人做得人人喜歡你，做事做得事事需要你。說起來容易做起來難，要做到這一點，必須有過硬的本領和良好的人際關係。

加強本領，就必須有紮實的專業功底。在這次事件中，我發現自己的很多缺點和不足，在剩下的半學期裏，我必須強化自己的專業知識，努力使自己成爲企業所需要的人才。除此之外，我還要大量涉足其他專業的相關知識，只有這樣，才能使自己全面應對市場變化，使自己的道路越走越寬廣。

社會交往上，需要真心待人。同在一個辦公室雖各有各的職責，但都必須瞭解企業業務情況，相互幫助，才能共進退。

大學學生實習報告 篇8

我所學的專業是化學教育類，將來很有可能是要走上教育工作崗位，當一名中學化學教師的。但是我並沒有學習當幼師所需要的知識，爲了挑戰一下自己，我決定到幼兒園去。

現在家鄉興辦了許多所幼兒園，因此我的寒期社會實習就從選擇合適的學校開始了。回到家的第二天早晨，我向有孩子正讀幼兒園的鄰居家長做了調查，最後把教委幼兒園作爲了我這次社會實習的目標。我之所以選擇教委幼兒園主要有兩點原因：首先，教委幼兒園的教師的職業素質相對較高，得到了許多家長的一致好評，把自己的孩子送到這裏，家長們都覺得放心；其次，這裏的教學設備較齊全，教育教學環境好，有促於孩子們更健康的成長，這也是吸引家長的重要原因。

來到幼兒園後，我找到了幼兒園的校長，向他介紹了這次到貴校實習的目的和一些有關的事，起初，校長並沒有要接受我的意思，只是說有空的時候可以考慮一下，我見事情不妙，便改變了與他交談的方式，讓他知道我姐姐家也有孩子正在讀幼兒園，我在家也有教育小朋友的經驗，只是一個人不能只滿足於現狀，要尋找更多的機會鍛鍊自己各個方面的能力。經過一翻努力，校長終於答應讓我在教委幼兒園完成我的這次寒期社會實習活動。

我管理的班級是1小班，面對三十多個僅有兩歲的小朋友，我突然覺得自己似乎又回到了童年，於是很自信的認爲自己一定能夠很好地和這些小朋友們相處。然而，事情哪有想象的那麼簡單？剛進教室就發現有一個小女孩在教室的一角，直哭着要媽媽，於是我急忙上前詢問事情的原由，可小女孩只是一個勁兒的哭，毫不理會我的詢問，周圍的小朋友們也沒有一個人告訴我事情的原委。看着女孩滿臉的淚水，我急了：這下該怎麼辦纔好啊？無奈之下，我請來了班主任老師幫忙。年輕的班主任老師一走進教室，就微笑着來到女孩的身旁，慢慢的俯下身子，起初她也試着問女孩哭泣的原因，女孩照樣不願說話，不停的哭着，叫着……這下老師把藏在身後的手擺出來,鬆開後將手中的一顆糖放到小女孩的手中,“玲玲最乖了，告訴老師爲什麼要哭就是最好的孩子了！”這招還真靈，女孩一手拿着糖，一手將臉上的眼淚擦乾，“我…摔…倒了,痛…痛。”就是這麼簡單的一件事情,就是一顆糖,就是一個微笑,而我卻沒有想到小孩子就是要大人呵護,要大人用適當的方法來“哄”着才能成長的。

上午遇到的難題是找他人幫忙解決的，下午又遇到了不同的困難：一會是小朋友午休睡醒後就不停的哭泣；一會是兩個小朋友在吃點心的時候因爲一小塊蛋糕而爭吵得淚流滿面；一會又有小朋友尿溼了褲子，哭吵着要媽媽爸爸；一會還有孩子吵着要回家……所有的突發事件讓我不知所措，甚至後悔自己爲什麼要到幼兒園來“惹”這幫小傢伙？

但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想一開始就幹不下去了，不行，我一定要堅持下去。晚上回到家後我仔細思考了一下，最後決定一定要努力將這次實習工作做好。

接下來的幾天，我在空餘時間就主動找到幼兒園的老師們談心，虛心向他們學習和小朋友們相處以及管理幼兒園的方法。上課的時候我儘量以自己的微笑來感化小朋友們，讓他們感覺我就是他們的好朋友，讓他們願意聽我的話......

社會 實習 的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時渴望長大，但那僅僅是單純的年齡上的成長，而現在更深層次的是指思想上,行爲上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣，但相同的是我們都體會到了成長的快樂。在生活中體驗着成長的艱辛，在收穫中體驗着成長的喜悅，也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織，喜怒哀樂相匯，苦中有甜，甜中有苦，笑中有淚，淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生，人生體驗多，財富亦多，各種滋味都品嚐過了，各種感覺都體驗過了，才能真正認識到人生的豐富。我渴望着豐富的人生閱歷，我渴望品嚐到成長的快樂！

透過這十多天的社會 實習 ，雖然算不上很長的時間，但是在這短短的十多天中我確確實實又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的實習 經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會 上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會 上有各種人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他（她）們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會 閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，也有對你無所謂的人，看你如何把握了。

“花開惹人愛，卻無奈花落”，數天的寒期 社會 實習 生活猶如閃電剎那間劃過蒼穹的優美的弧線，一閃而過。回味中，不禁感言：社會 ，是一所沒有圍牆的課堂；實習 ，是一種無形的磨練。它讓我們今天付出汗水，明天收穫金黃！在實習 過程中遇到了許多的困難，但高興的是我堅強地挺過來了，遇到的障礙我想辦法去解決了。孟子曰“天將降大任於斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。所以我想這種經歷正是我們的財

富，在以後的人生路上會一直受益。

最後我要感謝教委幼兒園給予我這次實習的機會，感謝老師對我的幫助，感謝你們！

大學學生實習報告 篇9

前言本學期期末我們檔案專業進行了爲期20天的專業實習，20天的專業實習很快就圓滿的結束了，老師對我們的實習很是滿意，我們也學到了很多課堂上學習不到的知識和經驗。

檔案是一個部門或單位各項工作的原始記錄，對於形成單位和部門至關重要，因此，檔案專業的學生將課堂上學到的知識運用到實際工作中，從中發現自己的不足，找到解決的辦法，進一步提升自己的水平是非常必要的。同時，檔案專業實習還可以發現問題，解決問題，爲一個部門將來的工作提供決策和解決問題的依據。檔案專業實習還是走向工作崗位，做好檔案工作的前提。

實習就是將課堂上學到的理論知識運用到實際工作中，將理論在工作中進行實際的檢驗，找到不足的地方，然後再根據自己所取得的經驗來更好的改進。

本次實習我們取得了很大的收穫，學到了很多專業性的知識，本文就是結合本次實習進行的一次理論結合實踐的報告。

本次實習具有明確的目的，實習中我們要根據實習目的進行自己的工作，聽從指揮，統一行動，不得擅自離崗，遇到問題要請示老師後解決，不得自作主張。同時本次實習也有很深刻的意義，無論是對當前的學習還是今後的工作都有很大的幫助。

本次實習的目的就是將課堂上所學到的專業知識運用到實際工作中，接受實際工作的檢驗，然後得到經驗性的成果，用來更好的指導以後的學習和工作。所謂“理論來源於實踐，更好的指導實踐。”實習也可以進一步鞏固自己的專業知識，透過實習明白課堂上講的知識的深刻含義，讓知識深深地刻在我們的腦海中。實習還可以爲將來的工作打下堅實的基礎，讓我們提前感受工作崗位的氣氛，爲將來就業做好準備。

本次實習我們充分將理論與實踐相聯繫，運用所學到的知識成功的指導了自己的實際工作，同時也透過實習檢驗了自己的理論，使理論與實踐實現了大學以來第一次成功的結合。不僅成功完成實習任務，找到了自身的不足，解決了各種問題和困難，還鞏固了專業知識，積累了工作經驗，爲將來的學習和工作都打下了基礎，邁出了里程碑性的一步。

一、實習內容

本次實習是一次很正規的實習，無論是學校和系裏的領導還是我們的專業老師都非常重視。實習前李黔老師對我們進行了實習指導，實習指導包括實習的安排、注意事項、實習的內容、安全教育以及指導教師的聯繫方式等內容。透過老師的講解我們瞭解了實習中可能發生的問題和遇到的難題，做好了心理準備和應急措施。

(一)總體安排

本次實習時間是20xx年7月5日到20xx年7月30日，共20天時間。，任何人不得在實習期間私自離開工作崗位，如果需要離開必須得到實習單位和指導教師的批准。部分同學的實習單位是自己找的，其餘同學的實習單位由老師予以聯繫並安排，至於實習的具體內容由實習單位安排，實習期間，所有同學必須嚴格遵守實習單位的作息時間和規章制度，不得遲到、早退、違規違紀。

(二)具體內容

我們被分配在遼寧科技學院檔案館，本檔案館位於遼寧科技學院辦公樓，原爲本溪冶金專科學校檔案室，學校合併後爲遼寧科技學院檔案室，現今升級爲遼寧科技學院檔案館。存儲的是“原本溪師範、原本溪師專、原本溪大學、原本溪冶專、原遼寧科技學院附屬高中、現遼寧科技學院”等部門的檔案。本檔案館現有一名館長和兩名工作人員(還將增添人員)，以及文書檔案庫、學生檔案庫、財會檔案庫、聲像檔案室、工作實習間、檔案辦公室等幾個部門構成。本檔案館還將增添工作人員，增加工作面積等內容來配合檔案館的升級。同時本檔案館還要實行檔案網絡化管理，建立數字檔案館。

我們的具體任務就是實行檔案著錄，將現有庫存檔案透過計算機系統著錄進檔案檢索系統。即“編制檔案目錄時，對檔案的內容和形式特徵進行分析、選擇和記錄的過程。”

檔案著錄的作用是多方面的，包括“登記、介紹、報道、交流和檢索”等作用，而本檢索系統的主要功能是檔案文獻檢索。檔案文獻檢索可以分爲廣義的檔案文獻檢索和狹義的檔案文獻檢索兩類，廣義的檔案文獻檢索包括存儲和查找兩個具體過程。前者是指將檔案中具有檢索意義的特徵標識出來，透過檢索工具、建立數據庫等方法使之成爲有序的檔案資訊集合的過程;後者則是指在檔案資訊集合中選擇、獲取特定檔案資訊的過程。狹義的檔案文獻檢索僅指後一過程。

檔案著錄要求符合“準確性和規範化的標準”，即“著錄結果全面、客觀、準確的揭示檔案的內容特徵和形式特徵;推行標準化著錄，按照統一規定的著錄項目、著錄格式、表示符號、著錄項目細則進行著錄。”

我們著錄的主要內容有如下：

1.題名與說明：題名及說明題名文字、檔案編號、責任者、附件。

2.稿本、文種。

3.密級、保管期限。

4.時間。

5.類型、數量及單位、規格。

6.附註、提要。

7.分類號、檔案館代號、檔號、電子文檔號、縮微號、主題詞。

前三週我們的主要任務是進行檔案著錄，只是偶爾做一點其他的工作。最後一週我們的工作是幫助文書檔案庫的老師進行檔案的整理、打頁碼、貼標籤、立卷歸檔等內容。我們在規定的時間完成了老師安排的任務，老師對我們的工作非常滿意，並且邀請我們下學期抽時間到檔案館幫助做一些著錄方面的工作。

二、實習結果

我們在實習中實現了理論和實踐的結合，穩固了學到的知識，養成了冷靜分析問題，按邏輯解決問題的習慣。同時也明白了很多道理，我們知道了檔案工作者應具備的職業道德和專業素質，同時我們也發現了檔案工作中存在的問題，提出瞭解決的建議。

(一)存在問題

雖然校檔案館已經是一個很完善的檔案部門，存儲了本校各個部門的檔案，並且成功協助了各部門的工作，但是其自身發展中難免會出現一些有待於進一步解決的問題。

1.檔案館工作量大，工作人員短缺，個別工作人員已經面臨退休。

2.檔案館的面積不夠，隨着學校的發展，會有更多的檔案形成，而檔案館佔地面積不足會給檔案的儲存帶來很大的困難。

3.檔案設施有待於更新，很多檔案櫃、工作桌椅、電腦等設施陳舊，不利於檔案工作的進行。

4.部分部門移交檔案的速度緩慢或者移交的檔案不全，不利於檔案工作的順利進行。

(二)解決措施

針對以上檔案實習過程中發現的主要問題，我們總結了一些解決的建議，以保證檔案工作的順利進行。

1.增加檔案工作人員，以減輕個人的工作量，做好後備力量的準備工作。

2.增大檔案館的面積，保證檔案館符合國家規定的標準，以便保證檔案歸檔的順利進行。

3.更換陳舊的檔案設施，保證檔案設施有利於檔案工作。

4.做好宣傳工作，使相關部門瞭解及時移交檔案的重要性，同時做出一些強制性的規定，保證各部門及時移交檔案。

大學學生實習報告 篇10

跟以往一樣，對大多數的學生來說，20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課校外實習，此外我還寫下了自己的實習報告，希望它可以給大家作爲參考。

20__年_月__日，我們結束期末考試纔剛兩天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩餘的學習時間將在實習單位度過，並以頂崗實習的形式完成剩餘的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶着滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團，開始了我們的實習生涯。

在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20__年_月__日，我們結束了40天的培訓和考覈，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收穫，讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月裏，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都爲着目標而奮鬥;我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

20__年x月x日，我們來到__的第一天，這一天，我們成爲了__集團淘寶運營部的20xx年度第九屆語音學員;這一天，我參加了一個特別的開學典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來

早_月_日，學院就已經安排我們到__集團參觀。在那一天裏，我們簡單的瞭解到__集團主營業務及合作伙伴，包括淘寶網、李寧集團等知名企業，並簡單的瞭解__集團的淘寶運營部及其業務，爲即將開始的實習做個簡單的準備。

初到__，感觸很深，也突然發現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

來到__後，爲儘快適應這裏的環境，必須要儘快瞭解、熟悉__，這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天裏，我們瞭解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較爲嚴格。可能對很多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。

來到__幾天後，公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間，印有__公司的服務理念融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善服務永遠這8個字，簡單的39個字，概括出__集團的文化、服務理念等內容。