裝修公司項目創業計劃書

時間流逝得如此之快，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在爲寫計劃犯愁了？以下是小編幫大家整理的裝修公司項目創業計劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。

裝修公司項目創業計劃書1

一、裝修行業的前景分析

隨着人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅侷限於居住，更要要求美觀舒適，特別是搬入新居之後，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由於受於各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此，往往求助於專門的裝修公司。家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設，特別是城鎮住在建設，經歷了近20年的連續增長之後，已頗具規模。隨着人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦，居住消費佔總消費的比重迅速提高，人們越來越關注居住環境的改善。家裝業也隨之應運而生。海南省是一個房地產行業發達的省份，近幾年各地區的家裝業發展迅速，各大中小城市都開始呈現家裝行業的急速成長。根據市場發展需求，近幾年，家裝業將成爲整個海南地區的急速發展行業。各種中小型裝飾公司如雨後春筍般相繼成立，而選擇在這個時間來謀求發展，也將是一個不錯的時機。總而言之，今後各地無論家裝和工裝,還有很大的發展空間，裝飾行業這個市場始終是競爭激烈的行業。但激烈的競爭就意味着充足的機會!同時裝飾行業又是老百姓的生活最需要的基本行業，不管目前的地產是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關鍵是如何抓住機會和創造屬於自己的機會，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個行業中還是可以創造出一片天地來。

二、自身情況分析

在創立家裝公司前要對自身做一個分析和了解，充分分析自身的優勢和不足，確認自己在創立前是否做好了前期的準備工作，現就以下情況進行說明：

(一)自身情況分析(優勢部分)

公司實力：海川·環宇裝飾在此之前已經獨立運營近三年，目前整個從接單、設計到後期施工都已經有自己的成熟的運營團隊，逐步正規化，目前在海南省也做了許多成功的具有代表工程的案例，室內裝飾也已經透過近兩年多的幾個大大小小的裝修項目初步積累了一些經驗。公司的工程主管曾經在三星這樣知名的裝飾公司任職7年之久，這樣的管理經驗給我們公司創造了些許品牌效應。公司經過這三年的磨練，積累了大量的客戶資源，爲以後公司正式運營提供了良好的市場空間。

(二)目前存在的不足：

1、家裝代表工程雖然多，但是可收集起來作爲案列的極少，由於之前散亂工作造成這些案列沒有系統化的收集起來，可供客戶觀看的極少。

2、設計力量明顯不足。

3、品牌在民間尤其是樓盤中影響力甚微

4、施工隊伍不夠健全，不穩定，水平良莠不齊，能夠獨當一面的人太少，什麼事都需要工程主管親力親爲，無人可以取代。

三、家裝市場以及同行競爭對手的分析

目前在本省的家裝市場總體來說還是很朝陽的，隨着人們消費意識的逐步改變，家裝設計理念的不斷深入，電視、網絡等媒體的宣傳，越來越多的人們改變了以往自己買料自己找人自己弄的格局，更多的是和一些裝飾公司合作，採取包工包料、包輕工輔料的方式。但同時由於市場沒有一個有序的管理，成立家裝公司門檻又相對較低，導致家裝市場目前很混亂，良莠不齊，魚龍混雜，屬於無序的競爭。目前本省參與家裝市場的大體可以分爲四類：第一類是具有資質的大型裝飾公司，這一類公司主要從事一些工程造價較高，面積較大的高檔小區私人住所、豪華別墅的裝修。第二類是具有裝飾設計資質的幾家，這一類的公司主要是以設計效果圖和設計方案爲主，設計費相對價格很高，但由於名氣較大，獲得了一部分高端業主的青睞。第三類是幾家進入家裝市場較早目前具備中型規模的，這一類的公司主要是針對各樓盤中檔裝修的業主,以及一些小門市的裝修。第四類是近期涌現出來的一些小型公司，這一類的公司主要是針對家裝市場中低端的業主，施工以清工輔料居多，目前以第四類這類的小公司數量最多，惡性競爭也尤其激烈。

總結：競爭的壓力主要來自於現有的一些較大的裝修公司，與及裝修游擊隊。但是隻要我們在質量價格和後期服務上不斷完善，我們還是有很大的生存空間的。

四、人員構成和職能職責簡介

由於公司剛剛成立，需要人員不能太多，但基本的配備還是必須有;

一名設計師(負責接待裝修客戶來訪;承攬裝修業務，促成裝修交易;完成裝修設計任務;與工程主管，市場主管協調互動開展工作。對裝修設計方案負責)

一名文員(負責正常辦公接待，公司正常檔案資料的打印，人員招聘的接待，收發傳真，接電話，公司員工的考勤記錄和人員檔案，公司各項印章，檔案檔案資料的收集和管理)

一名工程主管(負責審圖、覈對預算。制定施工計劃。完成裝修施工任務。與設計部、客服部、材料部協調互動開展工作。對裝修工程質量負責任。)

一名市場主管(負責根據公司目標制定的營銷決策、方針、制度、並跟進營銷目標計劃的達成;負責公司品牌品牌推廣、對內對外的資源整合;市場資訊的的收集與分析;市場渠道維護與開發，電話營銷等)

一名合作會計(負責報稅，營業執照年審，工資發放等)

五、公司運營

1、設立店面

裝飾公司與其他行業不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側面展示了企業形象，也在悄然的輸出一種理念。公司的門面選擇在海口鬧市的臨街鋪面或者選擇在老城某個小區裏面。待定後再修改。

2、公司vi設計

由公司設計人員設計公司logo，名片，工作證，工作服，檔案袋，信封，杯子等等

3、公司配備

購置辦公桌椅，電腦等，制定公司特定的報價單模板，合同模板等

4、公司宣傳

(1)小區宣傳：小區宣傳是更多推廣小區營銷的一個重要主城部分，常常以很多形式配合使用，主要的宣傳形式有：廣告牌、燈箱、路牌、遮陽傘、電梯廣告、指示牌、公告欄、小區內海報、促銷禮品等。小區宣傳的特點：針對性強、接近目標機會多、宣傳形式多樣、成本相對媒體廣告較低而效果明顯。

(2)小區活動：直接透過開發商和物業公司組織小區業主舉行一些溝通聯誼活動，如：業主聯誼會、茶話會、冷餐會等，同時針對小區的業主舉行一些專業活動，如：家裝課堂、戶型分析會、裝修材料介紹會以及裝修理財講座等等。透過這些專業活動提高專業度，增強業主的信任度。舉辦活動的優點：更進一步的接近目標客戶，爭取了自身與客戶單獨溝通的機會和時間，有利於集中展示公司的品位、實力以及企業文化和對外形象。更容易獲得客戶的認同，更有利於推廣促銷方案，間接屏蔽了其他的競爭對手。 (借鑑而已)

(3)電話營銷：電話營銷是比較常用的一種營銷模式，關鍵是要注意業主名單的準確性和真實性。時間上要在交房日期提前1、2個月，避免臨近交房的日期，其他同行業以及許多供應商打電話的居多，業主那時不堪其擾，引起反感和投訴。而且電話營銷要與具體營銷活動方案靈活的結合，例如邀請業主參加我們舉辦的戶型發佈會，裝修諮詢會等，這樣一般都不會引起業主的反感和不配合。電話營銷的優點：由於採用的是一對一的溝通，直接溝通很靈活，容易培養與客戶的感情並獲得進一步的認同，也可以透過短暫的接觸和交流中探知該業主的脾氣秉性，一些特點和喜好。可以佔據先入爲主的心理態勢。電話營銷的注意要點：電話營銷前客戶的職業特點和作息時間要大致掌握，電話營銷最好的是面對女性業主，時間絕不能長，要控制在一分鐘左右。一定要明確告知業主我公司的名稱，舉辦活動的時間，地點，聯繫方式以及具體接待人、電話。之後要建立完善的電話回訪登記。

(4)直郵將公司的宣傳資料、彩頁等透過直接傳達的方式投送給目標客戶(業主)，可以採取郵寄、電子郵件以及夾在其他媒介上(如DM報紙，網站)等途徑發給業主。

(5)工地樣板樣板房一般有兩種方式：一種是前期與開發商洽談，在雙贏的基礎上對於該樓盤的主力戶型或者劣勢戶型進行的全方位包裝樣板間，優勢是與開發商互惠互利，連帶銷售，很有主動性和實用性。第二類是交房前在小區中洽談幾個典型主力戶型的業主，許以很誘人的優惠讓利裝修政策，爲其施工完成整體裝修，率先在小區樓盤中佔據先導位置，從而利用人們的從衆愛隨大流的心理，完成連帶銷售，擴大知名度和影響力。需要注意的是，要重點包裝，在設計風格上要突出風格特點，施工質量以及裝修材料上要嚴格保證質量，使之成爲極有看點的真正意義上的樣板間。工地樣板間的優點：很實際，也很直觀的反映了公司的整體設計、施工實力，容易很快的打消業主的一些顧慮，很輕易的獲得客戶對工程質量的信任，很好的小區內客戶示範帶動效應。樣板間的注意要點：樣板間的戶型必須是小區內的主力戶型，樣板房選擇的位置很重要，要能夠吸引自然客流，更方便客戶參觀。樣板間在製作上一定要有獨特的亮點，能夠吸引客戶的注意力。

(6)直接拜訪直接小區內客戶拜訪也是營銷的一個重要途徑，面對面的傾聽業主的意見和建議，進一步將公司的設計理念以及公司的品牌、實力、施工設計力量等資訊全方位的傳達給客戶。可以採取客戶資訊拜訪單的形式進行交流，在交流中將客戶的一些資訊記錄在案，例如客戶姓名，性別，年齡，職業，具體單元門牌號，房屋面積，裝修述求等逐一記錄。從而在電話營銷的基礎上進一步掌握業主的第一手資料，從而爲下一步營銷打下基礎，也可以在拜訪中瞭解到我公司與其他同行業的差距和不足，從而有的放矢的加強相關管理和改進，對今後的設計和施工提供可靠的資訊反饋。

六、家裝公司的投入以及收益

籌建家裝公司需要一定的資金的投入

1、營業場所(辦公室)100平米左右，租金大約需要8-10萬，摺合每月租金約爲6600—8300之間

2、營業場所的裝修，大約需要6萬，按照3年計算，每月大約折舊爲1666

3、硬件設施：辦公桌椅2萬折舊按照3年計算，每月大約折舊555，電腦(按4臺計算)配置2萬按照2年計算，每月折舊約爲833，打印機、投影儀、幻燈機、發票機、驗鈔機等約3萬折舊按照2年計算，每月折舊大約爲1250

4、正常辦公經費(包括水電)約3000

5、車輛購置使用(按一臺車計算)5萬按照5年折舊計算，每月折舊爲833

6、車輛的每月正常保養、汽油等各項雜費約爲每月3000

7、網站建立、廣告費用，營銷方案的實施約2到3萬

8、人員開支(固定工作人員按照5人)每月工資額大約爲2.5萬

9、稅費每月大約爲5000左右(無經驗，自己估算)

收益：在裝飾工程裏，家裝行業相對因爲對社會資源的需求少，幕後投入少，啓動成本少。並且每個家裝工程單體估算都有很不錯的利潤，毛利率25%~30%。這在許多行業都進入微利時代的今天，裝飾工程無疑是個高利甚至暴利行業。

1、設計收益預期：每月按3戶計算，每戶設計費約爲3000元左右，每月設計收益約爲一萬元左右，按照80%的毛利率可以有8000元的毛利。一年可以有近10萬的收益。

2、家裝套餐收益：每月按8-10戶計算，每戶大約爲8-10萬，每月的實際收回的工程款爲60萬左右，一年就是720萬，按照20%的利潤計算，一年可以有144萬的收益。

3、兩項相加可以有154萬的純收益。

4、每年的收益154萬—66萬的各項費用，每年的純收益大約在90萬。

5、以上計算僅是估計，總經理自己根據實際覈算修改

裝修公司項目創業計劃書2

一、背景分析

（一）、市場環境分析

目前達州地區的家裝市場還處於低迷狀態，由於二級城市的消費者對於家裝這方面大多選擇自己找人裝修的傳統習慣還處於根深蒂固的狀態，再加上傳統的裝修公司進駐達州的時間過長，消費者就算是找裝修公司做，都只是讓裝修公司提供設計方案，自己買材料，裝修公司負責找人做裝修。而接受我們居泰隆這種全案模式的消費者目前在達州市場上還幾乎沒有。但是達州目前裝修公司大大小小的卻已經讓達州的裝修市場快速的步入了飽和狀態，因此在這種情況下我們公司要擴大市場和知名度就更加激烈。

並且目前達州地區的裝修公司大打價格和質量戰爭，很多的裝修公司與建材商合作，壓低裝修價格吸引消費者，壓低每個環節的報價，可是在真正裝修的過程中不斷的添加東西，最後大大提高結算價格。而居泰隆卻是保證的結算價格與預算價格一致。

（二）、競爭者分析

1、競爭的基本狀況

目前達州主要的裝飾公司有廣州美星，細節心，三星，龍發，九木堂，名匠等，他們基本都是傳統的裝飾公司，然而九木堂和名匠全包的模式跟我居泰隆是最接近的，但都不是完全一樣。各公司之間競爭劇烈，但實力基本均等，沒有出現幾家獨大的局面，另外還有一些相對來說不知名的裝修公司。其促銷手段能力也給我們帶來很大的威脅。

2、主要競爭對手

廣州美星裝飾設計有限公司成立於20xx年，是國家《建築裝修工程施工二級企業》單位。美星公司不僅是IFDA國際室內裝飾設計協會會員、中國建築裝飾協會會員，同時也是廣州及各個省市建築裝飾協會理事單位。公司業務範圍主要涉及家居、別墅、辦公樓、商鋪、酒店、賓館等多個領域，並提供從裝飾設計到工程施工的專業一體化服務

四川省細節心裝飾工程公司成立於20xx年11月，公司從事於室內外裝飾、鋼結構、園林綠化設計與施工、外牆保溫施工及材料銷售。該公司是達州目前裝飾公司成立最早的一批。

佛山市九木堂裝飾設計有限公司是一家以四川、重慶爲直營、其他省份以加盟方式爲主的大型裝飾企業。九木堂裝飾設計公司涉及的工程項目主要涵蓋商業空間、酒店、會所、別墅、豪宅等。公司擁有一大批高端裝飾設計、工程管理、裝飾研究人才，公司來自廣東佛山，立足於樂山、着眼於全國。他目前全包的經營模式在達州地區與我們的經營理念是最接近的一家。

（三）、消費者分析

因爲行業的回暖，買房子的消費者將大幅度的提升，裝修行業也將迎來我們的一個春天。對我們裝修公司而言這是一個難得的機會。可是在達州目前的消費結構狀態下，選擇自己裝修房子的消費者仍然存在很大一部分，選擇找裝修公司設計，自己買材料，裝修公司爲其做裝修的消費者是目前裝修行業中比例最大的。而選擇我們居泰隆這種全案模式的消費者在達州地區目前還是幾乎沒有的。所以我們的經營理念在達州地區太前，需要我們很大力度的廣告與形象推廣，來開啟居泰隆在達州地區的市場和經營理念推廣。

（四）、自身分析

自身優勢：在達州地區消費者認知度不夠，銷售渠道較完善，品牌形象模糊，但是是北京居泰隆實體家居的分公司，資金雄厚，給予公司在財務上予以保障。

自身劣勢：品牌實力和像廣州美星，細節心這樣的品牌要高，但目前在達州地區的市場份額不高，模式單一，風險較高。

自身機會：裝修市場上的各個品牌差距不大，沒有形成鮮明的領導品牌，只要採取一定營銷手段，挑戰以及超越對手的可能性較大。

自身威脅：各個品牌之間競爭劇烈，目前居泰隆在達州地區的品牌形象不夠，被競爭者同質化較嚴重。另外達州地區裝修行業的.消費者傳統的裝修習慣還沒有完全被打破。品牌推廣難度比同品牌在其他城市推廣難度更大。

二、促銷策略

（一）、促銷主題：“3.15”品質鑑定促銷費

在“3.15消費者權益保護日”到來之際，各大商家都拿出促銷活動來吸引消費者，但主要手段多爲打折促銷，以價格吸引客戶，手段單一。所以我們採用品質鑑定促銷會的形式來吸引消費者的眼球，在給他們解決了裝修過程中疑惑的同時，還給他們帶來實質的經濟利益。給他們雙重的實惠。

（二）、促銷目標

利用品質鑑定促銷會這種營銷手段達到以下目標：

首先，利用此次活動與消費者不斷的溝通，進一步強化與居泰隆實體家居的品牌形象以及對與居泰隆實體家居精神內涵的認知。

其次，透過品質鑑定會的營銷，進一步加強消費者對品牌的認可度，從而促進銷售，擴大市場份額。

最後，希望透過此次“3.15”促銷活動，拉近與消費者的距離，提高本品牌在消費者心目中的位置。

（三）、促銷對象、區域、時間

促銷對象：目前達州地區需要裝修的顧客

促銷區域：達州

促銷時間：20xx年3月13日x20xx年3月18日

三、促銷實施

（一）活動主題：“居泰隆實體家居3.15品質鑑定促銷會”

（二）活動時間：20xx年3月13日x20xx年3月18

（三）活動地點：達州居泰隆實體家居門店內

（四）活動形式：以交流會的形式開展

（五）活動具體安排：

1、促銷細則

A、好禮不斷

（1）基裝每滿10000送600主材。

（2）主材每滿10000送1200傢俱。

（3）傢俱每滿10000送1200燈飾。

以上優惠折現，不找零，客戶決算時抵扣現金。

B、裝修大禮包

（1）基裝主材造價達8萬元以上的另送6888元傢俱或飾品大禮包。

（2）基裝主材造價達10萬元以上的另送8888元傢俱或飾品大禮包。

（3）基裝主材造價達12萬元以上的另送10888元傢俱或飾品大禮包。

（4）基裝主材造價達15萬元以上的另送15888元傢俱或飾品大禮包。

（5）基裝主材造價達18萬元以上的另送18888元傢俱或飾品大禮包。

（6）基裝主材造價達20萬元以上的另送22888元傢俱或飾品大禮包。

C、活動說明

（1）、定金抵用金額只適用基裝主材部分。

（2）贈送的產品不計入消費金額內。

2店內活動大綱

門店佈置，利用氣球等裝飾公司，增加公司氛圍。將我們的活動促銷細則用海報貼出。進店有禮，拉近與顧客的距離。

（1）、進店有禮，到店就送送雨傘一把，雨傘爲居泰隆形象宣傳畫面。

（2）、裝修工程解析會：由專人講述居泰隆企業理念。再由工程部的人講解工程中的內幕，隱蔽東西。具體講解內容由工程部提供，做成ppT。再由設計師帶領客戶參觀居泰隆賣場中陳列的主材，傢俱，燈飾等。讓他們更進一步瞭解居泰隆，最後結合我們的促銷政策，達到我們簽單的目的。

3推廣方式：

（1）、DM單：由業務員到各樓盤以及人流密集地發放

（2）、達州晚報：3月12號四分之一版，3月15號四分之一版

（3）、公交車廣告：公交車靠背——7路車車身、30路靠背各兩輛

4、活動內容籌備流程

四、促銷預算

（略）

五、效果評估

本次促銷活動將設定相應的監督部門進行監督，在活動實施過程中進行調查問卷等方式的調查研究，以取得對與居泰隆銷售量、企業形象、美譽度等方面的影響及檢察評估。這裏省略。

裝修公司項目創業計劃書3

一、裝修行業的前景分析

隨着人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅侷限於居住，更要要求美觀舒適，特別是搬入新居之後，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由於受於各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此，往往求助於專門的裝修公司。家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設，特別是城鎮住在建設，經歷了近20年的連續增長之後，已頗具規模。隨着人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦，居住消費佔總消費的比重迅速提高，人們越來越關注居住環境的改善。家裝業也隨之應運而生。

近兩年各地區的家裝業發展迅速，各大中小城市都開始呈現家裝行業的急速成長一份全面的裝飾公司創業計劃書一份全面的裝飾公司創業計劃書。我們都知道，家裝業的發展都是先由發達地區向較爲落後地區發展的，而我們所選擇發展的地區臨滄是整個雲南省較爲落後發展中城市。根據市場發展需求，近兩年，家裝業將成爲臨滄市乃至整個臨滄地區的急速發展行業。而選擇在這個時間來謀求發展，也將是一個不錯的時機。

總而言之，今後各地無論家裝和工裝，還有很大的發展空間，裝飾行業這個市場始終是競爭激烈的行業。但激烈的競爭就意味着充足的機會！同時裝飾行業又是老百姓的生活最需要的基本行業，不管目前的地產是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關鍵是如何抓住機會和創造屬於自己的機會，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個行業中還是可以創造出一片天地來。

二、自身情況分析

在創業前要對自身做一個分析和了解，確認自己在創業前是否做好了思想工作，就以下情況進行說明：

（一）創業的目標

作爲一名對未來發展有所規劃的大學畢業生而言，我們經歷和學習一些專業能力的同時，掌握和了解了一些的市場動向資訊。在現如今迅速發展的社會背景下，當時機和條件成熟時，就要找準目標，把握機會，爲自己創立一份屬於自己的產業。

（二）創業的決心

在創業過程中，不斷向着自己的目標實現和發展。做好知識和能力的培養工作，樹立信心，隨時做好承擔風險的準備，遇到困難，解決困難，不畏失敗，只求成功。

（三）自身情況分析

我們在此之前，已做好了對於未來發展方案的大體規劃，具備了一定的能力、素質和承受挫折的心理準備，掌握了相關的專項技術和特長。

創業成功的優勢：對於整個未來市場發展的有一定的資訊瞭解和大體趨勢發展的把握，具備了優勢於其他競爭者的特色服務。我們所面向的市場，並非只是單純的裝飾裝修市場，更多的是對於裝飾和廣告的結合應用和普及推廣，這是以後市場發展的的必然走向。而我堅信，我們的發展道路必然是值得我們去努力和奮鬥的。

（四）創業成功前所具備的條件

1、資金上已經足夠使用規劃和預算籌備；

2、人員的構成和分配已經做好安排，個人的素質和能力已經達到成熟；

3、客戶資源的獲取，已經有了一定的方案制定；

4、經營營銷具有一定的技術創新特色，區別與其他同行競爭者；

5、管理及執行模式已經準備完成；

6、企業的推廣及實施方案已經確立；

7、具備足夠的耐心和基金創業期的消耗；

8、市場發展的時機已經成熟。

（五）創業風險預估

最大的風險存在於前期的管理及運作，我們一定要堅持和克服困難，讓企業發展走向良好路線；最壞的結果就是企業發展走向終結。我們都相信，困難是可以被克服的，年輕的我們，已經做好了面對暴風雨侵襲的準備，哪怕跌倒，也要勇敢的站起來，且站的更高；我們並非是一羣頭腦發熱，被迫急於開創某項事業而的毛頭小夥，在前期都已認真做好準備，相信自己，夢想總會實現的。

三、策劃目標及戰略思想

（一）前期

戰略：首先註冊善誠裝飾材料經營部，代理一種牆貼（裝飾材料）品牌，作爲主要經營材料。一定時間後，註冊發展成爲一家正規且具有經營裝潢裝修資質的裝飾公司。透過戶外廣告媒體、宣傳摺頁（手冊）、口碑相傳、企業形象設計、小區推廣等方式迅速樹立並提高本公司在臨滄市裝飾行業中的知名度和美譽度，擴大市場份額，增強競爭力，更快地創造可觀的經濟效益，同時獲得顯著的社會效益一份全面的裝飾公司創業計劃書工作計劃。

目標：讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場佔有率

提高本公司的知名度和美譽度，初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的品牌形象。

規劃：1-2年時間，主要發展裝飾裝修業，賺取投資成本，分配利益。

（二）中期

戰略：在經歷前期發展之後，公司由私營合夥公司發展成爲善誠裝飾有限責任公司，公司正式轉型爲一傢俱有專業化管理和具有一定資金實力的正規企業。

目標：利用前期發展籌備和累積的資源資訊，拓展公司經營範圍，發展廣告裝飾業務，嘗試接觸製作各種長廊文化和精神文明建設項目方案策劃設計，在發展一段時間之後，成爲一家正規經營廣告和裝飾業務相結合的企業。

規劃：1-2年時間，主要發展轉向廣告與裝飾相結合，賺取利益，大力拓展經營規模。

項目簡介

1、隨着人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅侷限於居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之後，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由於受各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此，往往求助於專門的裝修公司。

我國的家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設，特別是城鎮住宅建設，經歷了近20年的連續增長之後，已頗具規模。隨着人們生活水平的提高和住房制度改革的推進，居住消費佔總消費的比重迅速提高，人們越來越關注居住環境的改善。我國的家居裝飾業應運而生，10年來發展很快。

家裝潛力巨大。據統計，這幾年全國家居裝飾業的總產值爲1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當於全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元，即相當於住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。

家裝公司是從19xx年發展起來的，發展到今天已有較大的進步，該行業也成爲社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型，也爲家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。

2、建築裝飾行業已經成爲建築業中的三大支柱性產業之一，是一個勞動密集行業。建築裝飾行業是隨着房地產熱潮的逐步興起，快速成長起來的朝陽產業。近些年來，伴隨中國經濟的快速增長以及相關行業的蓬勃發展，建築裝飾行業愈加顯示出了其巨大的發展潛力，市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。

中國建築裝飾材料行業也隨着房地產、建築裝飾業的發展得到了快速發展。目前，中國已經成爲世界上裝飾材料生產大國、消費大國和出口大國。材料主導產品不僅在總量上連續多年位居世界第一，而且人均消費指數已接近和高於世界先進水平。

3、在目前我國堅決調控房地產業的背景下，樓市景氣度不斷降低，其上下游行業也都不被業內外看好。然而，出人意料的是，從上市裝飾企業三季報來看， 20xx年行業整體淨利潤同比增長率均在30%以上，龍頭企業的同比增幅更達到80%—100%。裝飾業這一房地產的主要附屬產業，不僅受到樓市調控的影響有限，反而進入快速增長期。20xx年按來賓市場分析新建成住宅達到2萬多套。

4、營銷策略：

（1）根據市場的需要，讓裝飾公司內部更加專業化。

（2）抓住市場需要，構建裝飾公司營銷網絡。

（3）加強對裝飾公司職員的培訓，提高公司的整體素質以及技術水平。

（4）跟緊低碳經濟時代的潮流，走綠色裝飾公司發展之路。

（5）規範裝飾行業市場，加強裝飾前、中、後的工程監管力度。

5、資金需求：

所需資金：10萬元

開業成本：7萬元

營業面積：50-80平方米

員工工資：6-10人，3000元左右(隨着業績而相應提高)

流動資金：2萬元

地址選擇

家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住區的聚集地（列如來賓市府附近，或比較接近建材市場的地方）

優勢：

1、新起點、新機遇：品牌初創，雖然在資源上沒有優勢，但卻可以將其作爲一個全新的品牌進行培育，只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規範化市場運作，對將來的持續性發展，大有裨益；

2、地利佔盡，先機在握；（本着對來賓市場的瞭解和人際關係）

3、行業經營逐步規範；（公司規章制度及管理）

4、秉承了世界先進的設計思維；（以人爲本爲中心， 創造功能合理、舒適優美、滿足人們物質和精神生活需要的室內環境）

5、具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的管理人才和技術人員。（一個能把握公司走向的人才和專業的施工隊伍）

7、來賓市大多數競爭對手的經營模式落後。（我們將引進大城市的先進管理模式列如怎麼樣加快工程進程怎麼樣才能達到最高的效率?）

背景介紹

裝修行業，之所以受到如此的關注，主要是因爲裝修與人們的生活息息相關，直接影響人們的生活、工作及經營。因爲一旦裝修，所投入的資金較大，既費時又費力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者爲購買房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業爲了經營，耗費了大量的資金進行裝修，因此，不能不謹慎地選擇裝修公司。

價值主張（產品或服務）

我們的做工是最精細的：

裝修很重要的環節，就是做工。人們評價裝修工程的好與不好，最直觀地就是透過做工的細節表現出來。好的隊伍之所以受歡迎，與他們的做工有很大關係：在牆壁打孔，線路佈置，基礎的製作，基板的裁剪和結合，面料的粘結和對縫以及最後刷染都有講究。面料的對縫準確細小，油柒程序合理，時間準確，成品光滑明亮。

我們的服務是最好的：

所謂服務，就是裝修前的設計、預算，要讓消費者心裏清晰。裝修中的選料，程序安排，工藝製作要多與消費者溝通，將消費者的想法和需要融入製作過程中。裝修後，要對存在的問題及時、合理地予以解決。 使用的所有材料，一定要做到“綠色環保”，絕對不使用假冒僞劣有害材料；

鑑於裝修投入的資金較大，既費時又費力，客戶一般很少輕易再次更換裝修，所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面，儘可能地爲客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認可和好感，讓消費者在不知不覺中，對某某裝飾產生信賴，透過他們的口碑，讓某某裝修的理念、質量、服務以及信譽傳播出去。

綜上所述，企業的競爭，歸根到底是品牌的競爭。品牌戰略，是企業的必經之路。只有樹立了較強的品牌意識，多從消費者的利益考慮，恪守誠信的原則，重視技術和服務創新，把握消費者的心理和市場動態，才能制定出一系列差異化的營銷策略，才能贏得消費者的信賴。那樣，企業才能健康、穩固地發展。

行業市場定位與分析

綜合前幾部分分析，我把“xx裝飾”的目標市場定位爲：

□走中、高端家裝市場（裝修費用5萬元以上）及公裝市場的特色家裝公司； □品牌性情定位：“誠信”、“公正”、“品位”；

□形象訴求定位：“開啟某某的窗戶，看裝飾未來”，與品牌性情定位相一致； □目標消費羣定位：白領和金領兩個階層，並以黨政官員爲輔；

□產品支撐點定位：“品質”、“環保”、“品位”、“個性”、“未來”；

□企業形象定位：專業裝飾機構；室內空間魔術師；

□廣告訴求點定位：理性與感性訴求並重。

表面上看，裝飾裝修屬於房地產行業的下游產業，房地產市場的景氣度對裝飾行業有直接影響。但事實上，房地產調控對裝飾行業整體影響非常有限。首先，房地產調控針對的是商品住宅市場，而商品住宅在每年竣工房屋中的佔比還不足30%。對於以商品住宅爲主要市場的樓盤整體裝修子板塊來說，行業的成長更多來自於裝修房比例的提升。

其次，樓市調控下，更多資金進入“不限購、不限貸”的商業地產，衆多住宅開發商開始轉戰商業地產開發。中國商業地產聯盟發佈的《20xx-2011中國商業地產發展報告》顯示，去年商業營業用房和辦公樓開發投資合計達7405.4億元，達到歷史新高，即使按照去年的增長速度保守估算，今年商業地產開發投資總額也將接近1萬億元。巨大的商業地產開發量給裝飾行業亦帶來巨大增量。

總體上看，房地產調控對裝飾行業上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業分析師邱波分析，由於裝飾行業的合同週期一般在6-12個月，企業當前的訂單情況可以反映未來6-12個月的經營情況，而裝飾業新簽訂單PMI指數20xx年以來一直非常景氣，說明市場需求旺盛，無論是合同還是經營業績都將保持較快速度的增長。跟隨商業品牌擴張不愁訂單

競爭分析

根據對來賓裝飾市場競爭對手經營策略的分析，我認爲，“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點，才能不落後於對手，並逐步做強做大，立於不敗之地：

■對客戶做到“做裝修=做朋友”；

■讓消費者明明白白消費；

■細分經營市場；

■主題思想先行；

■注重企業間資源的整合；

■向連鎖經營方向發展。

1、優勢：

1、新起點、新機遇：品牌初創，雖然在資源上沒有優勢，但卻可以將其作爲一個全新的品牌進行培育，只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規範化市場運作，對將來的持續性發展，大有裨益；

2、地利佔盡，先機在握；

3、行業經營逐步規範；

4、秉承大城市先進的設計思維；

5、具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的職業經理人和技術人員。

7、爭強經營模式引進先進管理模式??

2、劣勢：

1、公司初創，規模小，暫時缺乏競爭力；

2、家裝市場相對混亂，某某公司進入市場前期，知名度低，消費者無從選擇；

3、公司行銷模式處於摸索階段，還不夠個性化，有待在市場中完善；

4、公司的團隊剛剛組建，有待磨合，領導力和銷售力都有待提高??

3、機會：

1、房地產業的迅速發展，爲裝飾業的發展提供強大推力；

2、社會中產階層日益擴大，高檔裝修市場需求水漲船高；

3、來賓做爲一個開放城市，家裝市場潛力大，加之目前來賓家裝市場存在諸多不完善因素，此時如果合理介入，將會有很大的市場空間；

4、威脅：

1、有鑑於目前相對比較混亂的家裝公司格局，政府大力倡導“規範裝飾市場，倡導綠色消費”，各路諸侯都蠢蠢欲動，；

2、許多企業在業內經營了若干年，已有一定的綜合競爭實力；

3、引起對手關注後如果沒有後勁去運作市場，極容易被對手羣起攻之，競爭將變得異常激烈。

營銷策略

業務拓展主要策略：推拉結合，軟硬兼施

1、推：組織訓練一支強有力的銷售隊伍，直接向消費者推廣。並以此爲基礎發展更多的忠誠客戶，讓客戶的口碑去影響另一批人。

2、拉：透過媒體、公關和促銷等手段將資訊傳達給目標受衆，刺激其採取行動。

3、軟：透過資源組合進行消費引導和拉動。如人氣指數監測、個性化與親情化服務、標準化互動等。

4、硬：品牌畫冊、CIS手冊、POP、會刊、指南等資源，對消費者構成視覺和理念等方面的衝擊。

4、與戰略客戶結盟

把好房地產銷售的出口，及時獲取業務資訊，有效抓住業務的源頭，如房地產開發商、房地產銷售代理企業、房地產全程策劃企業、各種高檔會所等，整合各種可用資源，制訂周密的多贏的遊戲規則，吸引更多人的參與。

創建顧客參與經營的機會舞臺

縱觀世界營銷模式發展歷史，我們認爲，在資訊化時代最好的舞臺就是把公司的營銷網絡系統同顧客結合在一起去共同建設和經營。這個“營銷網絡系統”屬公司和顧客共同擁有。營銷網絡讓公司與它所有的利益關係方（客戶、員工、材料供應商、和其它人）建立互利的業務關係。

這樣競爭不是在公司之間進行，而是在整個網絡之間進行。與關鍵的利益關係者建立良好的關係後，利潤自會滾滾而來。

（2）透過各種傳播手段傳遞資訊給目標受衆

你的服務再好，你透過什麼途徑、在什麼時候、以什麼方式來告訴你的目標受衆呢？我們認爲，顧客是最好的廣告，口碑傳播是最有說服力的。另外，適度的媒體傳播是錦上添花。

（3）提供全面體驗的機會給所有目標受衆

客戶永遠就在我們身邊，他們遊離不定的目光正在尋找他們信賴的'產品和品牌。如果能夠讓顧客體驗產品或服務、確認價值、產生信賴，他們就會自動貼近產品或服務，並形成消費忠誠度；

（4）透過個性化、親情化服務等方式促成購買

顧客需要的是感覺，買的是好處。我們要能夠創造顧客的情緒價值，讓他們每次消費體驗的同時產生具有多重附加值的服務功能與享受，給他們提供一個出了公司、家庭之外的“第三空間”。比如在簽約前給客戶量身定做個性化設計方案；在設計中注入顧客的精神訴求，讓客戶享受到無上的尊貴；適時舉辦一些公關聯誼活動，這些，纔是客戶想要的。

裝修公司項目創業計劃書4

一、執行總結

1.1公司

公司名稱：某某裝飾有限責任公司

註冊資金：100萬元。

資金來源：團隊自籌資金30萬，風險投資30萬，長期借款40萬。

公司宗旨：一個溫馨的家是我們共同的目標

公司理念：用心、細心、誠心、創新

公司簡介：某某裝飾有限責任公司是一家引進先進的經營管理體系後優秀人才，提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務的裝潢公司，使得私人裝潢不再東奔西走，憂心忡忡。家庭裝潢爲本公司的主營業務，公司發展初期市場爲福州市，後期以福建省沿海城市爲據點，加強人才培養，擴大公司的業務經營能力，以家庭、門面、辦公室裝修爲主線，爭取承接到更高投資的大型項目，並取得甲級資質。以建材的銷售爲另一主線，以短距運輸業務作爲建材銷售項目的一副業。透過付出的誠信和努力贏得百姓的讚譽的口碑，打造自我的價值品牌。該投資項目資金投入量少，回收期快，利潤高，隨着中國經濟的發展，該行業具有較好的市場前景和發展潛力。

1.2市場

近幾年來，我國的裝飾裝修市場發展迅猛，從而拉動了相關產業的高速發展，新型裝飾材料不斷涌現，消費者的需求量不斷擴大，因此，有人說裝飾裝修產業是朝陽產業。但是，在我們看到發展的同時，也看到許多與行業發展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料、以次充好，環保指標不達標，裝修工人無證上崗等違規操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮，同時也使整個行業信譽降低。較低的市場準入使大批無資質的企業和個人承攬業務，爭相採用打折或送禮等手段激烈競爭，低價攬客。市場的無序競爭，不僅使行業中規範運作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮，同時也使消費者合法權益難以得到保障。

在未來兩三年家裝行業仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設計、施工等一站式服務的老百姓信得過，具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業正是要抓住這樣的機遇，做好做大做強我們的一站式服務裝潢品牌。

1.3投資與財務

公司股本結構中，初期投入資金100萬，團隊自籌資金30萬，風險投資30萬，長期借款40萬。風險投資佔30%準備引入3-5家風險投資共同入股，爲分散風險，提高效益，合理增加負債，優化公司財務結構。，其中40萬爲長期借款（銀行貸款年利率爲6%左右），資金主要用於公司提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務。本公司的產品是技術型服務，是一項投資少，回收快，收益大的項目。

前三年估計盈利100萬，以後透過先進管理降低成本，將利潤率穩定在25%左右，風險資金在第3—5年撤出。

1.4組織管理

市場部：做好對外的宣傳工作，利用一切有利條件宣傳公司的優勢，並及時向公司反饋資訊。

設計部：負責爲客戶“量身打造”室內裝飾方案，爲了使設計取得預期效果，室內設計人員必須抓好設計各階段的環節，充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面，並熟悉、重視與原建築物的建築設計、設施設計的銜接，同時還須協調好與業主和施工單位之間的相互關係，在設計意圖和構思方面取得溝通與共識，以期取得理想的設計工程成果。

工程部：協調總經理副總經理統一安排工程任務，監督、審覈工程任務的正常進行，狠抓工程進度、質量、安全，以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審覈關，做到不偷工偷料，不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售後工程維修。

財務部：負責建立公司日常會計與稅收管理，每個財政季度末向副董事長彙報本年財政情況並規劃下個季度的財務工作；負責公司資金的籌集、使用和分配；負責日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經理彙報本年財務情況並規劃下年財務工作。

人事部：負責制定公司人事管理制度，實施並提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量；負責人事考覈、考查工作；建立人事檔案資料庫，規範人才培養、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考覈、選拔工作；編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。

行政部：負責公司的行政管理，合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協調部門與部門之間的關係。

企劃部：與設計部、市場部緊密配合做出有利於公司將來發展的策略。

二、市場分析

2.1行業特點

1、建築裝飾行業相比較於土建、房地產等行業規模較小。

雖然近年來裝飾工程在工程項目中所佔的投資比例有所增大，但是，由於裝飾工程文化性、藝術性較強，在同一棟建築物裏也允許不同設計風格的單體出現。（這段與標題不符合。）

2、裝飾行業缺乏高技術含量，不需要大規模投資及大型機具設備，入門門檻較低。最初的裝飾從業者多是從農村出來的剩餘勞動力，只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發展到今天，這種狀況依然沒有從根本上得到改變，特別是家裝。雖然施工管理人員的素質有所提高，但作業人員仍然以農民工爲主，只不過將手中的原始作業工具變成手提式電動工具。而從施工技術的角度上來看，施工企業對新技術、新工藝的使用幾乎完全受制於裝飾材料製造行業，根本無法擁有自己的核心技術，形成技術上的優勢。從目前施工現場的情況來看，裝飾公司無論大小、成立先後，施工作業的手段幾乎沒有本質上的區別。

同時裝飾施工對企業的投資壓力比較小。裝飾工程的作業環境劃分得很細，很少有大的空間，不利於大型機具設備的展開，所以裝飾工程所需的基本上是中小型機具，特別是手提式電動工具。機具的含量在工程成本中所佔的比例較小，更換的頻率也很高，如果是單項工程，基本上自己就可以解決機具設備的問題，企業不需要在機具設備上進行儲備。同時，由於企業所承包的裝飾工程標段規模越來越小，施工保函的數額不大，施工前期對工程款墊付的要求不高，則不需要大量的資金儲備。

3、裝飾工程生產週期短，生產要素簡單，需要的管理人員較少。

裝飾工程的施工一般在建築工程施工的最後階段，由於裝飾工程規模相對較小，同時業主往往將最後工期的壓力加在裝飾公司身上，造成裝飾工程施工週期縮短。裝飾工程施工現場分隔較細，不利於大型施工機具的展開，所以生產要素比較簡單，機具只是一些簡單的手提式電動工具，所涉及的材料種類雖然較多，但一般數量不大。項目週期短，項目管理人員相對土建工程數目較少，根據我公司的情況，一個項目經理部包括“五大員”在內一般只有七八個人。但是，由於裝飾公司項目同時開工的數量較多，往往需要大量的人才儲備，但是如果在某一個時段開工數量不足，又會造成人力資源的浪費或項目管理人才的流失。

4、裝飾企業設計投入大，設計管理困難。

在目前國內的狀況下，裝飾設計完全依附於施工企業，施工企業爲了施工任務，需要在設計上投入大量的資金。由於裝飾設計涉及的環節較少，需要配合的專業不多，從事裝飾設計的人員往往結成很小的組合，一般五六個人，幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設計任務。這種情況造成設計師對公司缺乏歸屬感，爲哪家施工企業服務便打哪家施工企業的牌子。同時，設計人員流動性較大，往往一個設計人員有了一定的設計能力和社會關係就立即從原先的設計組合中分離出去。這樣，就造成了設計整合困難，公司雖然成立了多個設計室，但設計室之間缺乏配合和交流，因而無法在設計上形成規模優勢。

2.2市場描述

近幾年，隨着房地產業的不斷升溫，裝修裝飾等相關產業也迅猛發展。據統計，20xx年全國城鎮建築裝修產值逾6000億元，其中建材及居住消費佔70%，約4200億元。裝飾行業以往是依附於建築行業的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨立的體系。分爲家裝和工裝2大類，無論家裝和工裝，在我國還有很大的發展空間。

家裝情況:房產公司最近幾年到處開發，大量新樓盤。約有一半爲自住，雖然國家大力致力於要開發精裝房,但是事實上大多數交付的依然是裸房，也就是產生了大量的裝修待裝戶。補：同時也遵循了設計個性化、私人化的空間。未來5年這個開發的力度並未減弱,城市化建設依然大踏步地進行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數量的待裝戶出現了。這個數字也是非常可觀的。

工裝情況:總體前景更加美好，比如酒店業的裝修週期爲5年,一般來說,5年會有一次翻新，至於新建的酒店更加會不遺餘力地投入裝修。沿街商鋪，因爲競爭激烈，換手頻繁，每次換手，都是一次裝修機會的獲得。學校/辦公室,醫院,也是裝修的一大主要內容。

家裝市場特點：隨着人們家裝理念的逐步成熟，不少裝修的業主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風格，摒棄了華而不實的家裝模式，那些曾被列爲“時尚”過於繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業主有家居生活的深入體驗，又有網絡的討論、交流、參考，基本可以確定適合自己的家裝方案。業主依自己個性、品味、喜好選購家居功能性產品同時兼具美觀性：如門及門窗套、牆地磚、木地板、牆頂面漆或壁紙、廚衛吊頂材料、衛浴設備、廚房設備、電器設備、燈具、傢俱、布藝、配飾等——家裝風格盡體現在其中。但是，有的業主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好，後期完工時卻感覺沒有達到預期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開工以後，簡約不等於簡單，而是要求施工質量更加精緻耐看。工程施工繁雜瑣碎，需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設備、家居儲物配置、供冷供暖系統、室內加層搭建閣樓、製作樓梯、陽光房、室內景緻、庭院佈景綠化……這些繁雜的施工項目都需要整體協調運作，家裝工程才能順利進行。家裝是個性很強的事物，沒有統一的模式，尤其是別墅裝修，有幾個不同層次空間過渡轉換。在長期的家裝實踐中，我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設計圖紙，是不能完全解決家裝施工過程中出現的各種各樣細節處理問題的，有許多局部細節處理問題也是圖紙無法表達的，這也是許多裝修業主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因。

對此，我們在施工時還要根據實際家居空間裝修效果，組織相關施工人員與業主共同對每個裝修項目施工方案進行多種實際論證，對每一處施工細節處理，怎麼做更合理、更美觀、更符合業主意圖，這是做好家裝工程最顯著特點，我們稱爲“二次創意”，這一創意過程也充滿着業主的智慧。這樣做，把前期設計意圖與實際施工效果整體的結合在一起，保證業主得到預期家裝效果。可以爲業主在施工過程中節省大量的時間及精力，我們做的家裝工程，業主基本可以正常的上班工作，不必爲家裝過多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質，又需要大量的家居裝修實踐積累，更需要高度的責任心。

2.3市場趨勢

改革開放的20多年來，我國建築裝飾裝修行業獲得的巨大的發展，爲我國經濟建設和社會發展做出了巨大的貢獻。未來的五年將是住房建設快速增長時期。住房建設高潮的來臨，將爲家居市場的繁榮昌盛帶來新的景象，未來的家居裝飾市場將會呈現以下六種態勢：

一、新建住房裝飾工作量將會保持持續增長勢頭，從現在各地情況看，別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀，已經趨於飽和，這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現，持續時間很短。取而代之的將是經濟適用住房和廉租房屋，每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢。

二、小區住宅裝飾將會成爲整個裝飾市場中的熱點地帶。從城市整體規劃需要出發和住宅開發建設的發展趨勢表明，規模建設，成片開發，配套服務已經是當前住宅開發建設的主流，這一走向要求有條件的裝飾企業要把經營重點從零散分戶裝修轉向集中攻打住宅小區裝飾，從組織施工隊伍各點出擊轉向組織集團軍統一作戰。

三、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現在的毛坯房裝修模式。1999年，國務院辦公廳在轉發建設部門《關於推動住宅產業現代化提高住宅質量的若干意見》中指出，“加強對住宅裝修的管理，積極推廣一次性裝修或選單式裝修模式，避免二次裝修造成的破壞結構、浪費和擾民等現象”。這個意見的提出，對房地產開發商和家居裝飾企業帶來了極大影響。據瞭解，建設部正在組織力量編制具體的事實方案，不久就會公佈於世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰。毛坯房交工，分散裝修所帶來的問題和困惑，遲早要由新的裝修模式所替代。

四、使用功能與舒適美觀的有機結合將成爲家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發展軌跡已經充分顯現出將會向着實用化、工業化、專業化生產協作的方向發展，未來的住宅裝飾更加註重使用功能的完善配套，擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實際的做法，未來的技術工藝更加體現科技的進步和標準化製作生產，淘汰現實的手工作業多、溼作業多、非標準件多的落後局面，將會對現有的企業生產經營模式提出新的挑戰。

五、設計作爲家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要。家居裝飾設計的技術含量和附加值將會很快體現在整體裝飾活動中，創造可觀的經濟效益。以設計爲主體的企業將會逐步取代現在的傳統企業，在市場中佔據主導地位。設計師的地位、所用和價值也將隨着時代的發展日益重要和突出。

2.4市場容量

家裝行業經過10年的發展已經日趨成熟，衆多品牌在行業競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據中國建築裝飾協會測算：全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元，整個行業20xx年的產值是12000億元。今後市場需求將會更大。

家裝行業今後的路應該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經濟區域發展，轉變過去只依賴一級市場的傳統發展模式。縣域經濟不是過去傳統的以傳統的城鄉、鄉鎮爲依託，以農業生產爲主導，而是以核心的縣城和二級城市爲主導，以發展第二和第三產業消費者爲拉動的新型縣域經濟。國家宏觀經濟政策正好是縣域導向，今年年初的大部制改革就是爲了發展縣域經濟，以前的省、直轄縣只管到了財政，現在縣域經濟的發展省把投資管理權、固定資產的投資包括財政一起下放給縣域，這爲下一步縣域經濟發展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向於縣域，因爲過去的經濟增長主要是都市經濟發展，我們要製造縣域區域更集中的8億人口。現在國家現有的行政區有2862個，其中包括374個縣級市，地處交通要道、市場前景好、國家重點投資的區域有8億人，有2.38億個家庭。那麼我們的核心縣市就有240多個，周邊輻射了2400多個縣和縣級市，綜合人口將近1000萬。任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點，就會增加238萬件的需求，消費量佔全國總消費量的69%，是一級城市總和的兩倍。

2.5目標市場

家庭裝修設計

隨着人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅侷限於居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之後，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由於受各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。

辦公室裝修設計

對於企業管理人員、行政人員、技術人員而言，辦公室是主要的工作場所。辦公室的環境如何、佈置得怎樣，對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響，並會在某種程序上直接影響企業決策、管理的效果和工作效率。

店面商場裝修設計

對於店面裝修設計，商業性門店量大面廣，經營服務的項目和種類繁多，店面裝潢並且由於在城市中所處的環境各異，其規模和設施的標準也各有不同，但裝修的效果如何，直接關係到店的形象，因此對門面的裝飾至關重要。

2.6競爭分析

在市場競爭方面，充分考慮了市場的各種情況，現以波特的五大競爭力量分析：

現有競爭者：在市場上一些資歷較老的裝修公司，他們的資金較雄厚，知名度也比較高，質量相對有保證，但是他們要價也比較高。其次就是市場上的裝修游擊隊，他們要價較低，但是質量無保證，沒用售後服務，萬一出現質量問題，無處追究責任。於是，我們公司就以管理和公司結構的優化，從而在兩者之間找到一個平衡點，進而得到生存空間。

業主：很多業主都是門外漢，裝修材料品質一般都不瞭解，又因爲當今建材市場魚龍混雜，價格的透明度很低，價格方面也往往吃啞巴虧，勞務費用有時更是任人宰割。

潛在競爭者：百安居等家裝巨頭的入駐，他們在材料成本上佔據很大的優勢，於是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和衝擊。

替代品：國外現在很多都是自己做裝修，但是根據我國現在的國情與及時國人的思想，DIY時代應該離我們比較遙遠。

總結：在分析了競爭力量以後，總結：競爭的壓力主要來自於現有的一些較大的裝修公司，與及裝修游擊隊，如果更多的百安居之類的公司入駐的話，也將造成不小的衝擊。但是隻要我們在質量價格和後期服務上不斷完善，我們還是有很大的生存空間的。

三、公司戰略

3.1公司概述

福州市佳居裝潢有限責任公司成立於20xx年，註冊資金100萬元。公司總部設在臺江區。福州市佳居有限責任公司成立以來，秉承“用心、細心、誠心、創新”的企業精神，以先進的理念，一流的設計，精湛的施工及高專業化、集成化、人性化服務，專攻住宅、辦公空間、商業空間的設計施工，經營項目以寫字樓裝修、辦公室裝修、商場店面裝修、餐飲酒店裝修、學校幼兒園裝修等爲主。

佳居團隊成員均由專業設計師組成，能巧妙的將創意設計、功能設計、形象設計、商銷環境設計科學完美的結合在一起，最大限度的實現了設計空間的全方位價值，把客戶的消費行爲有效的轉化爲具有高回報率的商業投資行爲，將傳統裝修概念拓展到住宅、商業推廣、商業策劃的領域。

佳居的專業性特徵不僅體現在設計上，在施工和服務上更是突出了它的獨特優勢，百邦吸取豐田精細化管理精華，在經過多年的總結和調研後建構出了自己獨特的工程管理系統和全程服務系統，以高效、多元、人性化服務在深入滿足客戶傳統需求的基礎上，幫助客戶開發出其辦公空間、商業空間的最大市場價值。爲了更好的服務客戶、有效降低客戶的裝修成本，百邦大力推行產業化發展戰略，創建自己獨立的辦公傢俱、展櫃、展架生產基地，可方便實惠的爲客戶提供從方案設計———到空間施工———到後期配飾乃至辦公傢俱購置等一系列全套貼心服務。價位與質量、服務、信譽之比在同行業中具有很強的優勢。xx從建業到發展，本着“用心、細心、誠心、創新！”的企業宗旨，爲每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務。佳居以專業、獨特的服務塑造企業的品牌，以樸實嚴謹的敬業精神贏得客戶的讚譽，佳居願以誠愛之心隨時準備爲您提供全方位的優質服務！福州市佳居裝潢有限責任公司是一家設計裝潢公司。

公司是擁有乙級施工資質的室內裝飾企業，由幾位在建築行業工作多年的人員組成，公司秉承“用心、細心、誠心、創新”的專業精神，以先進的理念，一流的設計，精湛的施工及高專業化、集成化、人性化服務，專攻住宅空間的設計、材料採購、施工、售後服務的一條龍服務。

3.2產品與服務

我們保證的裝修準則：

保護結構原則：首先要保證家庭居住環境的安全。爲了家人和他人的安全,一定要保護結構。

個性化原則：首先，尊重並行使你的自主權。其次，要突出你家的特徵。

經濟性原則：從自身條件出發，結合居室的結構特點，精心設計，把不同檔次的材料進行巧妙組合，充分發揮其不同質感、顏色、性能的優越性，就能達到既經濟又實用的美化原則。

實用性原則：實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。一是爲居家者提供空間環境；二是最大限度提供物品儲藏的需要。把爲生活服務的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。

美觀化原則：美觀化是指居室的裝飾要具有藝術性，特別是要體現個體的獨特審美情趣。

習慣性原則：家庭裝修要的藝術美的追求，但必須以尊重主人的生活習慣爲前提，藝術取向要與生活價值取向相一致，與生活習慣相和諧。

環保性原則：搞裝修也要樹立環保意識。在材料的選配上應首選環保材料,特別要在採光、通風、除臭、防油等方面下功夫。

爲了使業主的居室完全遠離有害空氣的污染，本公司在裝修過程中爲業主推薦的都是具有十環標誌（符合國家環境保護總局頒佈的環境標誌產品要求）的環保裝飾材料。在施工結束後，再請專業的環保公司免費爲業主作空氣檢測，保證使業主的室內空氣達標，讓業主住得放心、舒適。

3.3公司管理

企業背景：在衆多的裝飾公司如雨後春筍般涌進建築市場的今天，我們公司爲顧客提供的是一條龍服務。

企業文化：良好的企業文化一定是一個長期的建設過程，一定是循序漸進的過程，樹立企業文化建設一定要立足與於企業實際，一方面要依靠企業的全體員工這一主體來發揮作用，另一方面又要作爲客體來研究和訓練、提升，同時說明了企業文化建設的長期性、過程性、階段性，也就是說明了一定需要規劃和策劃。領導的榜樣力量時刻默默地影響着周圍員工，需要及時有效發現和產生默默的榜樣和典型，顯現並用好榜樣的力量。企業文化建設的牽引力和推動力須與員工自我發展的源動力默契結合。同時，企業文化中的組成部分是不能分剖開來的，在建設企業文化。須默契結合，最後，優良的企業文化能化作企業的生產力，劣質的落後的企業文化阻礙企業發展。企業文化建設規劃如何與企業發展戰略規劃相結合：企業文化發展規劃一定要服務和服從與企業發展戰略，建設企業文化的發展規劃是企業發展戰略的一個核心組成部分，是促進其他系統戰略規劃實施的重要紐帶。

公司的文化：

用心：我們本着“認真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則，精心設計，用心選材。

細心：我們倡導細心施工，從細微處做起，注重細節，精工巧做，精打細算，讓業主少花冤枉錢。

誠心：我們堅持誠心服務，杜絕假冒僞劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。

“用專業的心，做專業的事”，

佳居公司將蘊含佳居企業文化的經營機制和運營模式，致力於裝飾市場。永遠追求品質，以我們的真誠和實力爲社會提供更好的服務。

公司的價值觀：

核心價值觀：以人爲本。本公司堅持以人爲本的觀念。在佳居經營管理的過程中，也始終貫穿人性化的理念。以人爲本，注重科學合理的方法，力避傳統企業管理中的以經營爲中心的陳舊觀念，把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業外部的合作商，也指企業內部的員工，着重從人的實際需求出發，達到企業與人共同受益的目的。以人爲本，在面對我們客戶的時候，轉化爲創卓越品質，實行全方位、精細化的管理，每一個工程，我們都做到最精細化的程度，以品質爲中心、以滿足客戶需求爲根本，雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品。

服務理念：體貼你?成就我自己（這部分可以換成表格形式）

D[體貼的設計]：設計師細心地與業主溝通，充分了解業主的愛好、職業及生活方式，在尊重各位業主習慣，充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術表現，並提供全程貼身顧問式服務。

V[合理的價格]：嚴格的預算制度，分項透明報價，施工項目詳盡列明，材料定牌，標明等級、型號，統一進貨渠道並與廠商戰略聯盟，確保質量，爭取市場最低價格，真正讓業主用最少的投入，得到最滿意的效果。

Q[一流的品質]：工程質量是企業的第一生命線。施工人員一律經過統一的培訓、考覈，持證上崗，監理全程跟蹤監督，業主可按工程進度分段驗收，讓所有施工環節都在業主的監督下進行。

S[完善的服務]：專人定期回訪，工程兩年保修，隱蔽工程五年保修，售後24小時到位，專業貼心的飾後服務讓業主無後顧之憂。

3.4職能部門

董事會：由股東會選舉董事組成，是公司經營決策機構。負責制定本公司的總體戰略。對公司的經營計劃、投資方案作出決策。任免總經理和財務經理。

總經理：公司的最高決策層，負責指定公司的總體發展戰略，決定下一級領導的人選，決定企業經營總計劃，定期開管理會研討發展計劃，對資金的流動具有總控制權，下屬決策部爲公司經營管理方面的精英集團，負責企業發展藍圖的策劃。

市場部：做好對外的宣傳工作，利用一切有利條件宣傳公司的優勢，並及時向公司反饋資訊。

設計部：負責爲客戶“量身打造”室內裝飾方案，爲了使設計取得預期效果，室內設計人員必須抓好設計各階段的環節，充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面，並熟悉、重視與原建築物的建築設計、設施設計的銜接，同時還須協調好與業主和施工單位之間的相互關係，在設計意圖和構思方面取得溝通與共識，以期取得理想的設計工程成果。

工程部：協調總經理副總經理統一安排工程任務，監督、審覈工程任務的正常進行，狠抓工程進度、質量、安全，以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審覈關，做到不偷工偷料，不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售後工程維修。

財務部：負責建立公司日常會計與稅收管理，每個財政季度末向副董事長彙報本年財政情況並規劃下個季度的財務工作；負責公司資金的籌集、使用和分配；負責日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經理彙報本年財務情況並規劃下年財務工作。

人事部：負責制定公司人事管理制度，實施並提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量；負責人事考覈、考查工作；建立人事檔案資料庫，規範人才培養、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考覈、選拔工作；編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。

行政部：負責公司的行政管理，合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協調部門與部門之間的關係。

企劃部：與設計部、市場部緊密配合做出有利於公司將來發展的策略。

3.5創新機制

（1）創新突破點

①機制創新：採用期權制，將給公司經營管理或技術研究開發的關鍵人員適當的期權；給員工優先參股權；採用全員質量管理（TQM）；建立公司人才資源庫，爲員工提供接受培訓和再教育的機會；

②技術創新：利用社會現有的人才資源，透過與高校、研究機構等合作的形式，設立虛擬R&D部門，進行技術創新；

③觀念創新：技術是第一生產力，搞好技術創新，樹立整合營銷觀念，形成“產、銷、研”一體化；搞好企業內部、外部、代理商與經銷商和各層客戶之間的合作關係；

④文化創新：以綠色爲主旋律，倡導員工的團隊精神和創新意識。

（2）員工激勵方案

員工激勵方案既有利於調動員工的工作積極性,又可以吸引外部人才。公司內部成員的能力和素質得到充分的確認之後,被委以比原來責任更大,職位更高的職務,以填補公司由於發展或其他原因而空缺了的管理職務。公司經營中，員工的知識積累日益成爲公司重要的競爭優勢，對員工的管理要從知識管理的高度把握。一個較優的激勵方案是公司增強了對熟悉員工的組織吸引力，最終有效降低了對這種員工的市場搜尋成本和培訓成本。本公司的激勵方案如下：

激勵方式：

①工作激勵透過分配適當的工作來激發員工內在的工作熱情。

②成果激勵正確評估工作成果的基礎上給員工以合理的獎罰以保證員工行爲的良性循環。

③批評激勵透過批評來激發員工改正錯誤行爲的信心和決心。

④培訓激勵透過灌輸組織文化和開展技術知識培訓，提高員工的素質，增強其更新知識、共同完成組織目標的熱情。

（3）激勵實務：

①績效工資：員工根據他的績效貢獻而得到的獎勵；

②分紅：員工和管理人員在特定的單位中，當單位績效打破預先確定的績效目標時接受的獎金。

③員工持股計劃：給予員工部分的`股權，允許他們分享改進的利潤績效。

④知識工資：一個員工的工資隨着他能夠完成的任務的數量增加而增加。

3.5戰略目標

初期(1-3年)

第一年:業務匯入裝修市場，提高公司知名度，樹立品牌形象。重視業務公關，確立與建材市場上的商家的合作關係，確保購買到最低價格的建材（至少低於顧客能得到的最低價位）。培養一支訓練有素人員相對固定的施工隊伍和業務人員。完善設備與及管理方法，在年末完成丁級資質評估。

第二年：加大廣告宣傳的力度，加大業務人員的培養和推廣力度。拓展業務範圍，進入建材的經營市場（小門面經營，以自己公司用爲主，銷售盈利爲輔）。擴大公司的影響，在福州市場上爭取較爲穩定的份額。

第三年:提升品牌形象，增加無形資產。增加設備，擴大生產規模，以福州“五區”市場爲中心，向“八縣”及莆田，寧德等周邊地區拓展業務。進一步完善設備和管理，積極進行申報丙級資質申請準備，並在年末取得丙級資質

中期(4-6年)：公司進入盈利並擴張的階段，將有限責任公司改成股份有限公司，進行融資。以閩東地區爲中心，向閩南地區擴張，在廈門和泉州分別設立分公司，擴大第二年成立的建材銷售門面，代理市場上行情較好的裝修材料和建築材料，併成立一個小型車隊，主要用以自身經營，兼作運輸業務。積極進行申報乙級資質申請準備，並在第六年末取得丙級資質。

長期(7-10年)：以福建省沿海城市爲據點，加強人才培養，擴大公司的業務經營能力，以家庭、門面。辦公室裝修爲主線，爭取承接到更高投資的大型項目，並在第九年之內申報得甲級資質。以建材的銷售爲另一主線，以短距運輸業務作爲建材銷售項目的一副業。地域延伸:由福州市到整個福建省沿海城市，再由福建省向周邊的省份擴展。業務延伸:由原先的設計裝修向建材運輸等領域擴展，多元化經營提高企業的抗風險能力。

四、公司運營

4.1運作模式

公司採用二級分包的運作模式

這樣的模式的公司特點規模比較小有的沒有或者最多是1-2個的分部，主要的優勢是運作成本相對小，業務特徵是以業務員駐紮小區爲主，也參加一些展覽會，

形式：

1.二級分包一般他們接到工程以後，截留了自己的利潤然後分包給下面的隊伍，下面的隊伍就做起了小老闆，以該項目所涉及的工種分包給那些工人。

2.優點：價位相對要低一點，在管理上要少了一個環節。

3.缺點：公司沒有比較完備的管理機制，技術力量比較缺乏設計水平不高，隊伍的穩定性比較差更多的時候他們的隊伍是拼湊型的，如果碰上好的隊伍也能做出好東西來。一般他們把這樣的好東西，作爲樣板房來吸引消費者，當客戶看上了這樣的質量的樣板房，要他再達到這樣的質量效果的時候他就沒辦法了，因爲由於他的業務的策劃的不均勻，這些隊伍早就分散了，所以對消費者來說有不安全感。

4.2市場營銷

立足市場

公司之所以能在市場上立足並發展，除了把握住大的發展趨勢外，還應當培養核心競爭優勢。一個公司要做大，所先要認準行業。當進入一個發展前景好的行業後，就應當藉助核心競爭優勢使企業從行業中拔尖，並搶佔市場份額，擠兌競爭對手。第一，我們公司願意花比別的公司更高的成本比率，用以廣告的宣傳和業務人員的培養，業務的推廣的戰略位的高度拉到同行業的最高水平。目標是成爲本地區同行業中最重視宣傳和推廣的裝修單位。第二，我們要進入建材銷售的行業，從而控制了材料成本的同時，爲公司增加了收入，同時也增強了企業的抗風險能力。

業務拓展策略

宣傳與拓展

1.定期在公共媒體和網站上發佈公司的資訊，在新建的小區、二手房中介、新建辦公樓、新建商業街安裝廣告和發放宣傳單。

2.聘請一位經驗豐富的業務部負經理，主要負責與房地產開發公司、房產中介、材料供應商打好關係，並負責業務人員的培養。業務部門有專門的相對充裕的資金供支配，工資採用底薪加獎金，並採用定期末尾淘汰制度。

企業目標：

短期目標：提高公司的知名度和搶佔市場份額。

中期目標：贏得業主口碑，提高企業的信譽度。

長遠目標：成爲福建省與及周邊省份的行業的典範。

價格策略：定價依據

在公司成立之初，爲了擴大公司的知名度，爲了得到市場份額，在剛成立的前六個月，公司以保本甚至允許少許虧本的方式去承攬業務並將裝修項目做得儘可能好。經常與和我們公司合作過的業主溝通，使其允許我們的準業主去打聽我們公司的裝修質量。第七個月開始，公司制定詳細的透明的報價單，各個品牌建材的行情的報價都應趨於市場上的最低價（發起人有三個造價出身，對市場的行情非常瞭解）明碼標價列出表格，人工費如下表，價格隨公司知名度的提高而逐漸向其他大裝修公司靠近，質量嚴格把關。

五、市場營銷

5.1品牌推廣

制定頭炮的計劃，品牌推廣預算是企業市場部研究的重頭戲：投入多少宣傳費用？選擇哪些宣傳途徑？使用什麼宣傳手段？突出哪個宣傳重點？如何分時分段執行以保證最大化的收益？越是在經濟不景氣、收入縮減的情況下，怎樣用好每一筆推廣經費就越是件考人的事情。針對這些問題我們作了一定的分析：

我們選擇以下三種宣傳方式並從各種宣傳方式的受衆人數、廣告費用、宣傳效果、實施難度、綜合評分等五個方面進行綜合分析。

1.報紙

報紙投放是家居企業尤其是賣場最常用的宣傳渠道，其優點在於發行量大，面向更多的市民受衆，又因爲家居企業的重視，報紙上刊登的促銷資訊更新、更全面，成爲一些消費者瞭解行情動態的首選渠道。但是報紙每週一次的家居版都是由促銷廣告和小軟文來填充，內容十分單一。而家居企業要想樹立品牌，持續健康化發展，僅僅依靠每週打促銷廣告是絕對不夠的。

2.展會

展會營銷與賣場和家裝公司基本無關，通常是針對家居建材和傢俱生產企業，展示的目的不外乎招攬訂單和尋求經銷商，有另一套推廣的模式。深圳的傢俱展、家紡展等在全國都有一定的名氣，改日另行撰文詳述。

3.網絡

相比起房地產、汽車等行業率先使用網絡做推廣的先進意識，家居行業覺醒得晚很多，甚而至於部分中小型家居企業至今還未意識到網絡推廣的重要性。其實我們簡單舉例就可見一般，老牌成熟企業宜家，自身網站經營得十分出色，也非常注重與網絡媒體的合作，此外還時常向各網站提供小資資訊素材，形成了一個完善的網絡推廣系統，在年輕人中備受推崇。雖然很多家居企業並不像宜家一樣鎖定年輕的客戶羣體，但根據深圳這座城市的特殊性，加大網絡推廣的比重是很有必要的。

就像人需要攝取多種維生素一樣，企業的品牌推廣也需要綜合考慮，組合出擊。家居企業尤其要加強這種意識，根據自身的市場定位和資金實力，調配各種品推形式所佔的比重。日常可以選擇性價比高、潛移默化能力較強的網絡，有優惠促銷活動時選擇受衆羣體廣泛的報紙，有重大變化時或重要時間段內選擇電視、戶外廣告，只要搭配得當，就能起到事半功倍的宣傳效果。有強硬的品牌做支撐，企業抗風險的能力將會大幅提升，面對危機類的困擾，也就掌握了一定的主動權，對於家居企業而言，雖然漫長，卻是唯一的出路。

六、投資與財務分析

6.1財務預算

品牌推廣：各種認證、許可證、商標、廣告費約8萬元。

資料費：公司人員對需要不斷地更新知識並保持隨時掌握相應管理領域最前沿的知識和資訊，建立和更新公司的資料系統和公司完成業務量系統是非常重要的。預計費用3千元/年。

設備費：現代、適用的設施是裝飾所必須的；包括：多媒體投影儀（幕）、電腦、筆記本電腦及打印機、複印機、傳真/電話等辦公設施。還有一些施工設備如衝擊鑽、混凝土打孔機、太陽燈、粉牆機、客貨兩用車等。初步預算前期投入約需10萬元。

交通與通訊：作爲業務開發需求，特別是新項目、客戶服務，交通工具（費用）與通訊費應適當考慮；對於項目開發和諮詢人員通訊費初步定爲補助100元/月，每人年發生額1200元。業務用車一部：18萬元含日常費用。

啓動資金：需適當考慮前期調研、公司的成立、專家隊伍的組建、骨幹人員的培訓的費用，約5萬元。

職工工資支出：含公司五名管理人員、施工部施工人員等。

公司日常管理費用：業務招待費用、辦公耗材、電話費用等。

人員需求：按照公司發展戰略合理編制。

七、風險分析

7.1風險辨識

結合資料和福州市裝潢公司投資項目的實際情況，可得出本項目投資計劃的風險因素。按風險的來源，可將風險分爲六大部分：來自項目管理的風險、來自項目設計的風險、來自項目材料供應的風險、來自項目施工的風險、來自項目飾後服務的風險和來自其他因素的風險。

7.2風險控制

裝修公司項目創業計劃書5

一、盈利情況分析

所需資金：10萬元

開業成本：5萬元

營業面積：50-80平方米

員工工資：6-10人，5000元左右

流動資金：2萬元

月盈利：2萬元左右

二、市場分析

家裝潛力巨大。據統計，這幾年全國家居裝飾業的總產值爲1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當於全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元，即相當於住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。家裝公司是從1998年發展起來的，發展到今天已有較大的進步，該行業也成爲社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型，也爲家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。據專家分析，家裝市場在未來幾年內仍有較大的發展潛力。

三、地址選擇

家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住區的聚集地。

四、特色門面設計

家庭裝潢公司與其他行業不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側面展示了企業的形象，也在消然地輸出一種理念。對於正在選擇裝潢公司的人來說，裝潢公司的“門面”可作爲一種很好的“參照物”，下面提供幾種樣式供參考。

1、追求“後現代主義”

“後現代主義”將設計突出地表現出來，傳達的是一種設計理念。因此，在裝修的時候保留空間功能的完整，而不必做過多的修飾。比如牆面的處理，鉚釘都裸露在外，只是用色彩來重現建築的美；不規則的幾何形體錯落有致，金屬得到了設計師的偏愛，這些都表現出了“後現代主義”的理念。

2、嚮往簡約“古典主義”

裝潢公司總是喜歡突出自身的個性，透過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設計的獨到見解及敬業精神。簡約的“古典主義”使設計風格顯得高雅，如果能再配上週邊的環境，將會使整體設計更具風雅。

3、返璞歸真，滄桑懷舊

在鋼筋水泥般的城市住久了，人們便開始嚮往自然的風光，追憶滄桑歲月，斑駁的磚牆，蒼老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大鐵門鏽跡斑斑，上面是一排排赤裸的鉚釘，開啓時吱吱呀呀地響，彷彿是歷史的腳步。這樣的設計正迎合了那種飽經滄桑歲月人的一種心理。

4、藝術與商業的完美結合

這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間，以傳達給觀者嚴謹的專業能力與平和的感受，以達到藝術與商業的完美結合，這是衆多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、牆與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色，是個性的張揚；開敞式的、便於各部門之間檔案的交流佈局，又兼顧了商業空間的共性。這是藝術與商業完美結合的現代化特徵。設計的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細地推敲。

五、房間特色設計

每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方，但這獨特之處又有一定的規律性和時代性，把所有這些精華部分提煉出來，在室內各處牆面造型及傢俱造型的表現形式，稱之爲室內裝飾風格。下列幾個設計思路，可供讀者參考：

（1）結構貫通出空間；

（2）色彩融合出氣氛；

（3）材料交合出品位；

（4）造型融合出旋律。

在進行牆體裝修時，可將一些實用性強、色彩風格與牆面協調統一，例如：門廳中的鞋櫃；廚房衛生間的壁櫃、吊櫃；客廳臥室的角櫃等。在面積較大但高度不夠的客廳裏，一般可捨棄美麗的吊燈，在天花板設計時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池（2平方米或5平方米），將射燈藏於燈池周邊內，這樣天花板即成了燈的一部分，在渾然一體中擴大了客廳的視覺高度。對於那些有偏愛的，可根據其愛好設計相應的風格，將一切巧妙運用起來，以達到色彩的整體性。既能表現出氣氛，又能得到空間擴大的效果。有些房間爲平面直角，而傢俱卻是一些曲面、曲線，顯得不太協調，這樣就要對房間進行處理，如拱形的屋頂、拱形的門楣等；以高低錯落的板塊來裝修天花板，內設照明燈，表現空間之美；有人喜歡板面造型，對牆體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果；以二三級臺階來營造登堂入室的大家之氣；在傢俱的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮傢俱。這其中便蘊含了一種旋律美。

六、經營建議

1、簽訂一份公平的合同在雙方協調一致的基礎上，簽訂一份公平又詳細的合同，是十分有必要的。有的顧客不認真審覈合同輕率簽字，到後來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由於製作合同不嚴密、不詳盡，自食其果的非常多。

2、製作一份詳細的報價表這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡，包括所有的承包項目、單價、單位及金額，還應標明哪些材料是裝修公司購買，哪些是顧客自購，大致燈具、潔具、空調，小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價表，就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提並論。

3、在施工過程中，同顧客相處要融洽，要儘量尊重顧客的意見某些裝飾公司在籤合同前後往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重顧客合理的意見及要求。當顧客要求修改圖紙時，甚至對顧客出言不遜，大談設計風格等專業術語，搞得顧客非常難堪，當施工中出現錯誤時強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取顧客的意見，又要勇於承認並改正自身存在的缺點與錯誤，並做到及時向顧客說明，與顧客之間建立一種和諧融洽的關係。

4、進一步擴大透明度做事情增加透明度，有了問題坦誠向顧客說明，這樣便會增強顧客對你的信任感。那些認爲“無商不奸”的人是掙不到錢的，許多顧客會對你“望風而逃”。

裝修公司項目創業計劃書6

一、關於創業的基本條件可行性概述

1、市場需求與本人的關聯

本人在傢俱行業20多年，十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。

2、實施創業的基本條件

（1）具有良好的職業經歷和職業業績（長期從事技術、業務和企業管理工作）。

（2）具有一定時期的創業模擬準備，如團隊建設等（決策、執行和操作三層骨幹人員基本配齊，人員專長涵蓋產品開發、營銷、生產、管理等要素，且均具有較良好的職業業績），這批對象將作爲發起人而加入新辦企業。

（3）發起人（團隊）具有滿足企業創辦初期的資金需求能力。

（4）新辦企業（以下簡稱"企業"）有可能獲得著名品牌的授權使用。

（5）企業有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支援和幫助（可視作輕工國有企業部分轉制的性質），其內容大致爲：作業場地和部分設備以及成熟銷售店鋪等方面。

（6）企業有可能透過創業扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關優惠政策，如所得稅減免等。

（7）一個以核心專長爲基礎並輔之於"分解結合"方式的作業思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業狀況所決定的。做強、做精、做準20%；做好、做妥、做穩80%，在堅持雙贏和不斷學習的引導下做好這個2∶8。例如工藝製造方面，企業僅完成整個工藝路線中的關鍵工序和最終工序的加工，約佔20%，其餘80%的加工（含製品）由企業的購買行爲支援。購買行爲將獲得技術工藝標準、品質控制標準、經濟合同履行和合格分承包方的支援。

（8）企業的發起人（羣）對建設"學習型企業"有強烈的願望和認同（發起人羣的基本情況略）。

（9）企業執行的方向，將向"頭腦型"企業演變，透過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發的磨合作用，漸漸實現。企業執行初期將是這一構造的模擬實踐運作和磨合。

二、企業的一般情況

1、公司性質和主要經營範圍

公司的法律形式採用有限責任公司形式。性質爲混合經濟，公司的初期投入（註冊資本金）爲人民幣60萬元。其中，國有股份約爲10%，自然人股份約爲90%。

主要經營範圍爲：木製傢俱（含軟體傢俱）生產、銷售（含延伸產品）；工藝品、藝術品製造、創作及其延伸產品的銷售；室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套製品的銷售；諮詢服務；家居式空間相關用品的製造的原材料銷售（含進口原材料）。

2、地址選擇

工廠地址首選爲租用原工作單位骨幹工廠的一部分。佔地面積約爲5000平方米，建築面積約爲2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈（成熟且有良好銷售業績，上海市區境內）。

工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。

3、經營理念

做小、做精、做好。

做小：追求1∶6.5的和諧（頭腦與軀幹），操作2∶8（1∶4）的加工。

做精：品質控制。

做好：2個方向的服務，即顧客和分供方。爲顧客服務以建立企業的美譽度，爲分供方服務以提高全面質量。

4、質量目標（指最終檢驗入庫檢查狀況）

特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。

企業將在執行初期，貫徹ISO9001體系。貫標6個月後，申請多邊認可的認證證書。

三、產品與服務

產品銷售與服務範圍見"主要經營範圍"。

其中諮詢服務爲：中小型木製企業（對象）的技術、質量控制和企業管理顧問以及爲有特殊需求的顧客提供產品、工藝流程設計。

四、市場與顧客羣分析

1、目標顧客

新辦企業的目標顧客爲：

1.1單體顧客--指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質量的人羣，其特徵是個性化的小量購買，是我們主要服務對象。

1.2團體顧客--指購買商品或服務，以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經銷商(含海外顧客)。其特徵是個性化設計的成批購買和來樣成品生產組織。

1.3有特殊需求的顧客--指購買服務範疇內的，以滿足生產組織、品質控制等需求的顧客(個人或企業)。

在企業初期(開業至18個月間)的計劃銷售額爲：65×18＝1080萬元。預測上述三類顧客羣，分別佔企業銷售總額的：80%(864萬元)；15％（162萬元）；5％（54萬元）。

2、顧客需求滿足

以一定品質標準的產品和服務，分別滿足三個顧客羣的現實和潛在的需求：

--以個性化的商品和服務滿足單體顧客羣中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

--以準時化服務滿足團體顧客羣的需求。

--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現實需求。

3、顧客羣分析及目標市場預測

新辦企業的三類顧客羣中，第二類即團體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩定的，其銷售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發起人擁有這方面資源。

新辦企業鎖定第一類顧客的大比例，是因爲其中是競爭的熱點，參與熱點競爭，是實現新辦企業執行2：8操作和演練新品開發能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標市場的競爭，是提高新辦企業向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。

第一類(單體顧客羣分析)

目標市場容量(25億-30億元之間)

僅上海地區每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居，需購房或置換950萬一1000萬平方米。據調查顯示，72％的居民接受的傢俱價格爲5000-8000元之間，頸測每平方米約可帶來300元的傢俱消費，此項的容量計算爲30億元。或按新婚、搬遷數按二室一廳傢俱消費10000元計，也大抵相當。因此，上海地區的單體顧客年購買需求爲25億一30億元之向。

流價格情況(五件套臥房傢俱是；6000-7000元／套)：

據對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問卷調查顯示：6000-7000元五件套傢俱(牀、牀邊櫃2件、大衣櫥、低櫃)爲這類顧客的主流價格。他們當中購買主流價格的顧客爲89%；購買高檔國產傢俱的爲7％(含紅木傢俱)；購買高檔進口傢俱的爲4％。

4、市場前景與優、劣勢分析

4.1市場前景：市場容量和主流購買羣情況顯示，主體價格的年銷售總額爲22億-26億元間。"上海牌"傢俱在這一目標市場中的年銷售額約爲0.40-0.45億元之間，市場佔有率僅爲1.5％左右，作爲具有40年曆史和上海傢俱產品唯一連續4年獲得市名牌產品稱號的品牌，其擴大佔有率的空間較爲廣闊。本企業目標銷售爲624萬元，僅佔該品牌銷售總額的13％左右，市場前景較爲樂觀。

4.2優劣勢分析：新辦企業的優勢如前所述；劣勢情況爲：

a、流動資金的缺口。

b、生產鏈銜接和品質控制環節方面的有素質的人員缺口。

c、新設銷售點的4PS的領會運用欠缺。

d、CAD輔助設計跟進和設計成本的跟進速度不快。

e、作業團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。

五、競爭

1、企業競爭對手分析

在臥房傢俱主流價位的目標市場內，競爭對手的價格和服務、款式、品質情況如下表：

競爭對手款式價格服務品種木料

外地企業A和式9900元一般變化少實木

上海企業B流行款8632元一般變化多雙包抽木

上海企業C流行款7200元一般變化少雙包水曲柳

2、競爭對策

2.1服務做好：其中包括安居、使用說明；隨訪、公開承諾等。

2.2款式做多：同一造型產品有A、B、C版，使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。

2.3價格做公：企業受到的優惠政策的部分讓給消費者。

六、定價與銷售

1、企業第一年銷售計劃：年銷售額780萬元；第二年銷售計劃：年銷售額780萬元，月均銷售65萬元。

時間1-3月4-6月7一9月10-12月

銷售額273156117234=780萬元

百分比35％20％15％30％=100%

2、定價和銷售渠道

定價：擬將"破壞價格"和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。

銷售渠道：鑑於企業授權使用著名品牌，在原單位品牌專賣商廈內闢有500~l000平方米專用銷售地直銷。

3、促銷手段

（1）價格適宜。

（2）專用銷售地的氛圍營造，使現實和潛在商品選購

者在銷售地停留時問增多，構成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。

（3）做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行爲、宣傳"少工序勝多工序的"傢俱選購原則。

（4）宣傳：售後服務專用車輛，媒體廣告和軟廣告，產品及相關的宣傳品(冊)。

（5）不設購買金額下限的隨品贈送，印有企業標誌的獨特定製的工藝品。

（6）銷售區域內闢設"上海牌"傢俱發展陳列，彰顯產品的文化內涵和新工藝應用等。

七、成本計劃

企業的產品羣由1、2、3類構成。其成本計劃如下（第一、二年，銷售價100%）：

內容單體顧客團體顧客有特殊需求的顧客本計劃(目標成本)％88％85％20％毛利率％12％15％80％。

成本計劃：料、工、費（財務費用、租賃費用、銷售費用、保險。

費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用）。

例：單體顧客產品(成套臥房)的成本構成表：

(1)主要原輔材料和成型加工件：約佔55％

(2)精加工和裝飾的材料和人工支出：18％

(3)宣傳廣告費用和開發試樣費用：5％

(4)管理費用(財務費用、租賃費用等)：10％

(5)毛利率：12％

八、現金流量計劃

年銷售780萬元，月銷售65萬元，生產週期40天，其中第二類和第三類不作現金流量計劃。因爲第二類有50%訂金，第三類隨機投入的主要是文員和操作人員薪金支出。

780萬元×80%＝624萬元；

624萬元÷12＝52萬元(用第一類產品銷售)

資金週轉天數：80-90天／次

流動資金需求量：總銷售值的55%，即28.6萬元×3個月＝85.8萬元

銷售額(第一類)期初投入期末投入期中回收期末回收

52萬元／月28.6萬元85.8萬元52萬元156萬元

156萬元/3個月

具體現金流量由專業人員設計。